Najczęstsze pytania:
po prostu wyjaśnione!

W naszym FAQ (Frequently Asked Questions) znajdziesz ciekawe informacje na wiele tematów.

Produkty

Podstawy

Jak działa przepływowy e-podgrzewacz wody?

Przepływowe e-podgrzewacze ogrzewają wodę bezpośrednio w miejscu jej poboru. Do każdego zastosowania (kuchnia, łazienka lub umywalka) istnieje odpowiednie urządzenie, które jest optymalnie dostosowane do wymagań w miejscu użytkowania. Woda jest podgrzewana bezpośrednio podczas przepływu przez urządzenie. Po zamknięciu kranu e-podgrzewacz przepływowy ponownie się wyłącza. Oznacza to, że podgrzewana jest tylko taka ilość wody, jaka jest faktycznie wykorzystywana. Ponieważ nie jest magazynowana ciepła woda, nie ma strat energii w trybie czuwania.

Co to jest system wykrywania powietrza w elektronicznych przepływowych podgrzewaczach wody?

Wszystkie elektroniczne podgrzewacze przepływowe wyposażone są w system wykrywania powietrza, który w przypadku pojawienia się powietrza w sieci rur wodnych maksymalnie chroni element grzewczy. W przypadku wykrycia pęcherza powietrza urządzenie wyłącza się na 60 sekund. W urządzeniach z wyświetlaczem pojawia się komunikat "Er Lb" lub "Error Luftblase".

Jaka jest różnica między podgrzewaczami sterowanymi hydraulicznie a elektronicznie?

Hydrauliczne przepływowe podgrzewacze wody pracują w zależności od przepływu objętościowego. Oznacza to, że włączają się one przy określonym natężeniu przepływu wody poprzez przełącznik różnicy ciśnień (przełącznik przepływu). Przy tym często zajmują pełną lub stałą, częściową moc i w ten sposób wytwarzają do 60°C. Pożądaną temperaturę można uzyskać poprzez dodanie zimnej wody. Jeśli zmienia się strumień objętości lub ciśnienie przepływu wody w sieci domowej, zmienia się również temperatura wody; w razie potrzeby DLE wyłącza się całkowicie. Elektroniczne przepływowe podgrzewacze wody dostosowują zużycie energii do aktualnych warunków. Mierzą one temperaturę wlotu i wylotu oraz natężenie przepływu i elektronicznie włączają swoją moc. Zawsze wytwarzają tylko taką temperaturę, jaka została ustawiona. Na przykład w przypadku prysznica o temperaturze 38°C jednostka elektroniczna pobierałaby tylko około 16 kW zamiast dostępnych 21 kW. Porównanie podgrzewacza przepływowego sterowanego hydraulicznie (po lewej) i elektroniecznie (po prawej).

Jakie są zalety w pełni elektronicznego przepływowego e-podgrzewacza wody?

Podobnie jak elektroniczny podgrzewacz przepływowy, w pełni elektroniczny elektryczny podgrzewacz przepływowy reguluje zużycie energii na podstawie różnicy temperatur na wlocie/wylocie i natężenia przepływu. Dodatkowo automatycznie ogranicza przepływ. Przy niskich temperaturach wlotowych natężenie przepływu jest ograniczone do momentu, gdy pożądana temperatura wody na wylocie może być utrzymana na stałym poziomie. Sterowanie odbywa się poprzez silnik krokowy, który może być również ustawiony indywidualnie, np. w celu uzyskania dodatkowej oszczędności energii poprzez zmniejszenie przepływu.

Jakie rodzaje systemów grzewczych występują w przepływowych podgrzewaczach wody?

Istnieją przepływowe podgrzewacze wody z rurowymi grzałkami oraz systemy z grzałkami nieosłoniętymi z oporowym drutem. W przypadku systemów rurowych grzałka znajduje się w rurze miedzianej, która następnie przekazuje ciepło do wody. Wymiana ciepła jest powolna. Ze względu na dużą masę elementu grzejnego występuje duża pojemność cieplna, co z kolei sprzyja osadzaniu się kamienia. W nowoczesnych i efektywnych systemach z nieosłoniętym drutem oporowym spirala grzewcza leży bezpośrednio w wodzie. W rezultacie prawie 100% energii jest przekazywane bezpośrednio do wody bez strat. Umożliwia to reakcję na zmianę parametrów (temperatura wlotu/wylotu, natężenie przepływu) w ciągu kilku sekund. Dodatkowo system jest mniej podatny na osadzanie się kamienia. Elektroniczna kontrola mocy precyzyjnie i efektywnie reguluje pobór mocy. W CLAGE jest tylko efektywność: CLAGE specjalizuje się w nowoczesnych przepływowych podgrzewaczach z nieosłoniętym oporowym przewodem grzewczym.Nachschaltstrecke = Woda ogrzana
Warmwasserauslauf = Wylot ciepłej wody
Vorschaltstrecke = Woda nieogrzana
Blankwiderstände = Goły drut oporowy
Kaltwasserzulauf = Wlot zimnej wody
Wasser = Woda
Heizwendel = Spirala grzewcza
Anschlussbolzen = Króćce przyłączeniowe
Rohr = Rurka
Füllstoff = Wypełniacz
Abschluss = Zamknięcie

Gdzie mogę kupić przepływowy podgrzewacz wody CLAGE?

Portfolio produktów CLAGE jest sprzedawane na całym świecie poprzez różne kanały dystrybucji. Prosimy o kontakt z instalatorem lub hurtownikiem. W przeciwnym razie na naszej stronie internetowej można znaleźć odpowiednią osobę kontaktową dla swojego regionu.

Niemcy: Partner in Deutschland
Międzynarodowe: Partnerzy międzynarodowi

Czy przepływowe podgrzewacze wody muszą być odpowietrzane?

Przepływowe podgrzewacze wody CLAGE posiadają efektywny system grzewczy z nieosłoniętym przewodem. W tym systemie spirale grzewcze leżą bezpośrednio w wodzie i mogą przekazywać energię cieplną bezpośrednio do wody. Poduszki powietrzne w rurociągach wodnych mogą prowadzić do przegrzania i uszkodzenia elementów grzewczych. Dlatego też urządzenia muszą być odpowietrzone po montażu i po pracach w sieci wodociągowej. Elektroniczne podgrzewacze przepływowe posiadają rozbudowany system bezpieczeństwa, który zmniejsza ryzyko uszkodzenia w wyniku zapowietrzenia.

Czy przepływowy podgrzewacz wody powinien być odkamieniany?

Elektryczne przepływowe podgrzewacze wody z nieosłoniętymi elementami grzewczymi są uważane za bezobsługowe i nie wymagają odkamieniania.

Gdzie mogę znaleźć filtry do urządzenia?

Filtr znajduje się zawsze na wlocie zimnej wody. W małych i kompaktowych podgrzewaczach przepływowych bezpośrednio w rurze wlotowej zimnej wody, w komfortowych podgrzewaczach przepływowych w króćcu przyłączeniowym zimnej wody.

Czy przepływowe podgrzewacze wody można łączyć szeregowo?

Połączenie szeregowe nie jest technicznie sensowne, ponieważ straty ciśnienia są nieproporcjonalnie duże. Jeśli potrzebna jest duża ilość wody, polecamy nasz system DSX Twin.

Dlaczego natężenie przepływu maleje w wysokich temperaturach?

Gdy przepływowe podgrzewacze wody osiągną limit mocy, urządzenia serii DSX i DSX Touch automatycznie zmniejszają natężenie przepływu w takim stopniu, aby bezpiecznie osiągnąć ustawioną temperaturę.

Czy mój przepływowy podgrzewacz CLAGE może być zainstalowany na zewnątrz?

Tak, ale pamiętaj, że jest to jednostka elektryczna, którą należy chronić przed żywiołami. Zainstaluj go tak, aby był chroniony przed deszczem, temperaturami poniżej zera i gryzoniami.

Jak mogę przezimować mój podgrzewacz przepływowy CLAGE?

Najpierw należy wyłączyć bezpiecznik w skrzynce rozdzielczej. Następnie należy zakręcić dopływ wody na zaworze odcinającym wodę dopływającą. Następnie odłączyć przewód wodny (uważać na rozlaną wodę). Nasze urządzenia nie opróżniają się same, więc urządzenie musi być zdjęte ze ściany i przechylone lub wydmuchane, aby całkowicie usunąć resztki wody. Dzięki kompaktowym rozmiarom i łatwej instalacji, urządzenia mogą być również w każdej chwili zdemontowane i przechowywane w innym miejscu bez ryzyka zamarznięcia.

Jak odpowietrzyć przepływowy podgrzewacz wody?

Podgrzewacz przepływowy należy odłączyć od zasilania, a krany z ciepłą i zimną wodą kilkakrotnie otwierać, aż woda wypływa równym strumieniem i bez powietrza.

Dlaczego z mojego podgrzewacza przepływowego nie leci ciepła woda?

Jeśli podgrzewacz przepływowy CLAGE nie dostarcza ciepłej wody, często są różne przyczyny. Proszę najpierw sprawdzić, czy istnieje wymagane przyłącze elektryczne i czy wymagany jest minimalny przepływ. Jeśli urządzenie wyświetla komunikat o błędzie, należy skorzystać z diagnostyki usterek. W zależności od typu urządzenia znajdują się one na obudowie.

Technologia

Czy do jednego urządzenia można użyć kilku pilotów?

Do DSX Touch można dołączyć 3 kolejne piloty radiowe oprócz standardowego. Oznacza to, że możliwe jest zastosowanie do 4 pilotów radiowych.

Co się dzieje przy niskich temperaturach wlotowych?

Przepływowy podgrzewacz wody może nie być w stanie osiągnąć ustawionej temperatury. Należy zmniejszyć przepływ wody w kranie, aby osiągnąć ustawioną temperaturę.

Jak przepływowe ogrzewacze wody reagują na wodę wapienną?

Mówimy o wodzie bardzo wapiennej, twardej od 14° dH. Twarda woda jest szczególnie niekorzystna, gdy woda jest podgrzewana do wysokich temperatur. Wysokie temperatury (>55°C) sprzyjają wytrącaniu się wapnia np. w hydraulicznych przepływowych podgrzewaczach wody lub w zasobnikach. Elektronicznie sterowane przepływowe podgrzewacze wody są więc mniej podatne na osadzanie się kamienia.

Jaką maksymalną temperaturę mogą osiągnąć przepływowe podgrzewacze wody CLAGE?

Zależy to od natężenia przepływu i temperatury wody na wlocie. Przy ustawionej mocy nominalnej np. 21 kW możliwy jest wzrost temperatury o ∆T = 45 K (czyli np. z 10 stopni na wlocie do 55 stopni na wylocie) przy przepływie 6,7 l/min. Nasz najwyższy model DSX Touch oferuje również tryb obróbki termicznej, który umożliwia higieniczne płukanie w temperaturze 70°C.

Seria M

Woda nie nagrzewa się wystarczająco?

Temperatura wody na wylocie zależy od temperatury wlotu zimnej wody i natężenia przepływu. Szczególnie w chłodnej porze roku następuje również obniżenie temperatury wlotowej. Prowadzi to również do obniżenia temperatury wylotowej ciepłej wody. Można to skompensować poprzez zmniejszenie przepływu wody (zawór ciepłej wody w armaturze).

Urządzenie nie włącza się?

W hydraulicznych przepływowych podgrzewaczach wody przy włączaniu słychać wyraźne kliknięcie. Jeśli urządzenie nie włącza się, przepływ wody może być zbyt mały lub wlot zimnej wody i wylot ciepłej wody mogą być zamienione. W małych podgrzewaczach przepływowych do montażu pod umywalką wlot zimnej wody znajduje się po lewej stronie. Należy również pamiętać o wymaganych minimalnych przepływach załączających, które można znaleźć w instrukcji obsługi i montażu.

Temperatura wody się waha?

W sterowanych hydraulicznie małych podgrzewaczach przepływowych temperatura na wyjściu zależy od ilości wody i temperatury na wejściu. W przypadku wahań ciśnienia w instalacji wodociągowej, ilość wody przepływającej przez urządzenie również będzie się wahać, podobnie jak temperatura na wyjściu. Tu z pomocą przychodzą elektronicznie sterowane przepływowe podgrzewacze wody.

Czy można zastosować dowolną armaturę?

Urządzenia serii M3..7 są przepływowymi podgrzewaczami wody, które mogą być instalowane wyłącznie z armaturą bezciśnieniową. Jeżeli instalacja ma być wykonana z użyciem armatury ciśnieniowej, konieczne jest zastosowanie ciśnieniowego małego podgrzewacza przepływowego typu MBH3..7 lub P-MPH3..6. Niezależnie od rodzaju instalacji, armatura powinna mieć gwint M22i lub M24a. Dopiero wtedy można zamontować w armaturze dołączony specjalny regulator strumienia CLAGE.

Czy można użyć dowolnego regulatora strumienia wody?

Nasze małe podgrzewacze przepływowe serii M są dostarczane ze specjalnym perlatorem CLAGE CSP3 lub CSP6. Należy je stosować, gdyż w ten sposób uzyskuje się optymalny strumień wody.

Terminy wyszukiwania: Aerator, regulator aeratora.

Dioda LED temperatury miga?

Jeśli wyświetlacz LED wybranej temperatury miga powoli, oznacza to, że przepływowy podgrzewacz wody jest na granicy swojej wydajności. Ustawiona temperatura nie może być osiągnięta w danych warunkach, takich jak temperatura wlotu/wylotu i przepływ wody. W takim przypadku należy zmniejszyć natężenie przepływu.

Wszystkie diody migają?

Układ elektroniczny wykrył usterkę. Odłącz urządzenie od zasilania i podłącz je ponownie po upływie około jednej minuty. Jeśli komunikat o błędzie pojawi się ponownie, należy skontaktować się z działem obsługi klienta CLAGE.

Jak podłączony jest M7?

Nasze małe przepływowe podgrzewacze wody o mocy 6,5 kW/ 400 V wymagają podłączenia dwufazowego (2~ 400 V / PE). Przewód neutralny nie jest wymagany.

Czy urządzenie podumywalkowe można podłączyć również nadblatowo?

W zasadzie jest to możliwe, ale do tego typu instalacji oferujemy urządzenia o specjalnej konstrukcji nadumywalkowej.

Czy klikanie w urządzeniu jest normalne?

Odgłos klikania w hydraulicznym małym podgrzewaczu przepływowym jest normalnym odgłosem podczas procesu włączania i wyłączania.

W urządzeniu po włączeniu pojawia się błysk?

Jest to normalne zjawisko wynikające z procesu włączania.

Czy urządzenia mogą być podłączone bezpośrednio, bez istniejącego kabla przyłączeniowego?

Zasadniczo zalecamy podłączenie urządzenia poprzez istniejący przewód przyłączeniowy.

Czy urządzenie na wtyk sieciowy może być podłączone na stałe przyłącze?

Jest to możliwe pod warunkiem, że podłączenie zostało wykonane zgodnie z obowiązującymi normami i przepisami.

Czy można skrócić kabel przyłączeniowy?

Jest to możliwe pod warunkiem, że podłączenie zostało wykonane zgodnie z obowiązującymi normami i przepisami.

Czy dopuszczalne jest podłączenie urządzenia ciśnieniowego do instalacji bezciśnieniowej?

Ciśnieniowe małe podgrzewacze przepływowe firmy CLAGE mogą być podłączane również bezciśnieniowo.

Czy można z nimi połączyć automatyczną armaturę ciśnieniową?

Tutaj wymagane natężenia przepływu armatury muszą być dopasowane do wymaganych natężeń przepływu małych przepływowych podgrzewaczy wody. Zasadniczo nadają się do tego celu przepływowe podgrzewacze wody o większym natężeniu przepływu.

Czy urządzenia można podłączyć również poprzez instalację podtynkową?

Urządzenia serii M mają przyłącze przeznaczone do montażu natynkowego z użyciem armatury.

Seria C

Czy 3-fazowy CEX może pracować również na dwie fazy?

Nie, to nie jest możliwe. Zawsze wymagane jest przyłącze z 3~ 400V / PE.

Czy urządzenia serii C można podłączyć do instalacji podtynkowej?

Możliwe jest podłączenie podtynkowe, ale zalecamy bezpośrednie podłączenie do armatury.

Czy przekaźnik przeciążeniowy LAB można wykorzystać do innych produktów?

Przekaźnik przeciążeniowy CLAGE może być stosowany dla urządzeń z przyłączem 3~ 400V. Moc maksymalna nie może przekraczać 11kw.

Jak aktywować menu serwisowe?

Poprzez jednoczesne naciśnięcie przycisków programowych 1 i 2 przez pięć sekund. Dotyczy to urządzeń serii CEX, CEX-U i CFX-U. Więcej informacji można znaleźć na naklejce serwisowej wewnątrz obudowy.

Czy urządzenie może być używane w kuchni komercyjnej?

Ze względu na moc urządzenia, przepływ jest ograniczony do 5 l/min. Dlatego jego stosowanie w kuchniach komercyjnych jest zalecane tylko w ograniczonym zakresie.

Co oznacza symbol eco na wyświetlaczu?

Symbol wskazuje, że przepływowy podgrzewacz wody pracuje z ustawieniami oszczędzania energii. Tzn. że aktualne zużycie energii jest w zakresie energooszczędnym w zależności od wybranej temperatury i natężenia przepływu.Symbol ECO na wyświetlaczu CEX-U.

Terminy wyszukiwania: Ikona, znak, wyświetlacz, pilot.

Co oznacza symbol słońca na wyświetlaczu?

Praca z wstępnie podgrzaną wodą. Temperatura na wlocie przekracza ustawioną na urządzeniu wartość, urządzenie wtedy już nie grzeje.Symbol "słońca" na wyświetlaczu CEX-U.

Terminy wyszukiwania: Ikona, znak, wyświetlacz, pilot.

Seria D

Czy DEX Next może być również regulowany za pomocą pilota?

Do podgrzewacza DEX Next można zamówić jako wyposażenie dodatkowe pilot w zestawie FXS 3 (nr art. 3200-34020). Zestaw zawiera adapter radiowy Bluetooth oraz pasujący do niego pilot radiowy.

W przypadku DCX wszystkie diody migają?

Urządzenie wykryło błąd w połączeniu elektrycznym. Sprawdzić zasilanie.Wyświetlacz urządzenia DCX.

Jak podłączyć DSX Touch do sieci Wi-Fi?

Ustanowić połączenie WLAN pomiędzy siecią domową a DSX Touch na przepływowym podgrzewaczu wody. W tym celu należy w ustawieniach menu wybrać "Urządzenia", wybrać serwer DSX, następnie stuknąć w "Zaawansowane" i wybrać tryb pracy "Klient". Wszystkie sieci znalezione w zasięgu są wymienione w pozycji "Sieć". Stuknij w SSID, aby wybrać sieć domową. Jeśli identyfikator SSID sieci domowej jest ukryty, to w celu przeprowadzenia konfiguracji należy go na krótko ustawić na "widoczny". Następnie wprowadź hasło WLAN w polu "Hasło" i dotknij "Zastosuj".

Szczegółową instrukcję znajdziesz w Mediacenter pod: DSX Touch instructions

Co zrobić w przypadku kodu błędu "ER"?

Wyłączyć na krótko i ponownie włączyć bezpieczniki. Sprawdź, czy komunikat o błędzie pojawia się ponownie. W takim przypadku zanotuj komunikat o błędzie i skontaktuj się z Działem Obsługi Klienta CLAGE pod numerem (61) 84 99 408.

Czy urządzenia można zablokować względem siebie?

Jest to możliwe, ale często nie jest już konieczne. CLAGE chętnie doradzi w tej sprawie.

Jakiego przekaźnika przeciążeniowego użyć?

Należy zastosować przekaźniki przeciążeniowe, które zostały specjalnie zaprojektowane do współpracy z elektronicznie sterowanymi przepływowymi podgrzewaczami wody. Na przykład: DOLD IK8715 (numer pozycji: 82250 )

Jak sparować pilota z urządzeniem?

Po włożeniu baterii trzymaj wciśnięte klawisze programowe 1 i 2, wyświetli się Channel, teraz zatwierdź klawisz 1, pilot teraz łączy.

Czy pilot może być zainstalowany w strefie prysznica?

Pilot jest zabezpieczony przed wodą rozpryskową, więc można go używać. Jednak pilot nie powinien być bezpośrednio narażony na działanie wody.

Jak długo wytrzymują baterie?

Jest to silnie uzależnione od warunków użytkowania. Przy normalnym użytkowaniu do 12 miesięcy.

Jak mogę wykonać reset?

W zależności od typu urządzenia, reset musi być przeprowadzony inaczej - należy zapoznać się z instrukcją obsługi urządzenia lub skontaktować się z fabrycznym serwisem klienta CLAGE.

Jak zmienić ustawienie mocy?

Należy przestrzegać wskazówek zawartych w instrukcji obsługi i montażu.

Na co należy zwrócić uwagę podczas montażu w obszarze 1?

Urządzenia odpowiadają klasie ochrony IP25 i mogą być instalowane w strefie ochronnej 1 zgodnie z VDE 0100 część 701. Instalacja musi być przeprowadzona zgodnie z instrukcją montażu.

Czy urządzenie można podłączyć również do instalacji wodnej centralnego ogrzewania? Brak cyrkulacji

Urządzenia serii DSX , DSX Touch i DEX mogą być używane do dogrzewania wody

Jak aktywować ochronę przeciwpoparzeniową?

Nasze urządzenia z serii DSX Touch i DEX Next mają możliwość ograniczenia maksymalnej temperatury. Zapewnia to ochronę przed poparzeniem. W celu aktywacji należy zapoznać się z obowiązującą instrukcją obsługi i instalacji.

Czy do urządzenia można podłączyć rury z tworzywa sztucznego?

Rury z tworzyw sztucznych mogą być stosowane tylko wtedy, gdy spełniają wymagania normy DIN 16893 seria 2.

Gdzie mogę znaleźć techniczne wyjaśnienia kodów błędów?

Informacje o serwisie znajdują się na wewnętrznej stronie pokrywy urządzenia.

Czy bateria termostatyczna może być podłączona do elektronicznego podgrzewacza przepływowego?

Elektronicznie sterowane przepływowe podgrzewacze wody mają tę wielką zaletę, że można wybrać żądaną temperaturę z dokładnością do stopnia i jest ona wtedy zapewniona. Mieszanie wody nie jest konieczne. Dlatego instalacja jest możliwa, ale nie zalecana.

Czy jednostki DX mogą być sterowane poprzez mój system magistralny?

Za pomocą serwera domowego HSX możliwe jest połączenie z systemem magistralnym KNX.

Jaka jest maksymalna odległość między urządzeniem a armaturą?

Jeśli to możliwe, nie należy przekraczać maksymalnej odległości wynoszącej 10 metrów.

Czy mogę obsługiwać kilka przepływowych podgrzewaczy wody za pomocą jednego pilota?

Nie, to nie jest możliwe.

Czy mogę obsługiwać przepływowy podgrzewacz wody za pomocą kilku pilotów?

Możliwe jest zastosowanie do 4 pilotów.

Smart Control

Jak przeprowadzić aktualizację oprogramowania w DSX Touch?

Jeśli DSX Touch jest podłączony do sieci WLAN, w menu "Settings/ Devices/ DSX ServerXX/ Software" można załadować aktualne oprogramowanie sprzętowe. Szczegółową instrukcję znajdziesz pod: DSX-Touch-GMA-de-en-fr-nl-pt-es-pl-ru-cs-sk-bg-sr.pdf

Jak mogę aktywować sterowanie głosowe za pośrednictwem Amazon Alexa?

Musisz mieć aktywne konto Alexa. DSX Touch musi być podłączony do sieci Wi-Fi, a na smartfonie lub tablecie musi być zainstalowana aplikacja CLAGE Smart Control App. Zainstaluj DSX Touch w aplikacji Smart Control App. Nadaj urządzeniu jednoznaczną nazwę (np. "Prysznic"...). Musisz nadać każdemu urządzeniu inną nazwę. Rejestracja w CLAGE Cloud i aktywacja przycisku po rejestracji: w menu "Ustawienia/Urządzenia/DSX Server XX/ CLAGE Cloud. W aplikacji Alexa załaduj umiejętność "CLAGE" i zaloguj się do chmury CLAGE. Alexa automatycznie wyszukuje urządzenie i powiadamia o nowo znalezionym DSX Touch. Urządzenie znajdziesz wtedy w zakładce Urządzenia/Termostaty. Teraz można również dodać do urządzenia pokój i nazwę.

Gdzie ustawić indywidualną cenę energii i wody do monitorowania?

W DSX Touch i DEX Next można wprowadzić koszty energii elektrycznej i wody (świeżej i ściekowej). Wpisu dokonuje się w DSX Touch w menu "Sparen" "Oszczędzanie".

Firma

O nas

Dlaczego CLAGE? Czy wszystkie przepływowe podgrzewacze wody CLAGE są produkowane w Niemczech?

Claus-Holmer Gerdes rozpoczął sprzedaż małych przepływowych podgrzewaczy wody w 1951 roku. Dzisiaj jesteśmy średniej wielkości przedsiębiorstwem przemysłowym drugiej generacji, zarządzanym przez właściciela, zlokalizowanym w północnoniemieckim mieście hanzeatyckim Lüneburg. Ponad 270 pracowników odpowiada za rozwój, projektowanie, produkcję i sprzedaż energooszczędnych podgrzewaczy wody o wysokich standardach jakości "Made in Germany". CLAGE jest innowacyjnym specjalistą w zakresie energooszczędnych podgrzewaczy wody. Należą do nich np. przepływowe e-podgrzewacze wody do umywalek (3 do 9kW), przepływowe kompaktowe e-podgrzewacze wody do zlewów kuchennych (11 do 13kW) oraz przepływowe komfortowe e-podgrzewacze wody do pryszniców i wanien (18 do 27kW). Ponadto CLAGE zajmuje się dystrybucją systemów wody pitnej i podgrzewaczy pojemnościowych.

Środowisko

Jaki wkład mają przepływowe e-podgrzewacze wody w ochronę klimatu?

Przepływowe e-podgrzewacze wody produkują tylko tyle ciepłej wody, ile jest rzeczywiście potrzebne. W ten sposób unika się strat energii w trybie czuwania i wysokich temperatur oraz zużywa mniej energii. Nowoczesne przepływowe e-podgrzewacze wody wykorzystują energię elektryczną, źródło energii, które dzięki ekspansji odnawialnych źródeł energii staje się coraz bardziej ekologiczne. Oznacza to, że w przyszłości zmniejszy się równieżemisja CO2 na jedną kilowatogodzinę energii elektrycznej. Każdy, kto dziś zdecyduje się na elektryczną technikę ogrzewania domu, będzie coraz bardziej neutralny klimatycznie. Ci, którzy już dziś chcą uczynić swój budynek neutralnym klimatycznie, mogą również zdecydować się na umowę na ekologiczny prąd. To takie proste, aby codzienny prysznic był neutralny klimatycznie!.

Jak duże oszczędności przynosi tryb ECO?

Dla komfortowego e-podgrzewacza przepływowego DSX Touch można ustawić "tryb ECO". Ogranicza to przepływ do 8 l/min i zapisuje zwykłe energooszczędne temperatury użytkowe dla poszczególnych zastosowań, np. 38°C dla prysznica. W porównaniu z 9 l/min przy 40°C można tu zaoszczędzić dodatkowo 17%.

Efektywność energetyczna

Efektywne wykorzystanie

Jakie temperatury ciepłej wody są wymagane?

W systemach centralnych woda jest zwykle podgrzewana do temperatury powyżej 65°C i magazynowana. Nie jest to konieczne w przypadku przepływowych e-podgrzewaczy wody. Woda jest wykorzystywana tylko w niższych temperaturach. Jeśli woda jest podgrzewana tylko do wysokości potrzeb, można zaoszczędzić energię i koszty.

Jakie są zalety zdecentralizowanego zaopatrzenia w ciepłą wodę poprzez e-podgrzewacze przepływowe?

W systemach zdecentralizowanych ciepła woda jest oddzielona od ogrzewania pomieszczeń. Przepływowe e-podgrzewacze wody są instalowane bezpośrednio przy punktach poboru i są przystosowane do potrzeb użytkownika. Ciepła woda jest dostępna bez oczekiwania. Podgrzewana jest tylko taka ilość wody, jaka jest potrzebna. Dodatkowe systemy rur nie są wymagane. Ponadto nie są konieczne pompy obiegowe i zasobniki ciepłej wody, oszczędza się koszty inwestycyjne i eksploatacyjne. System ogrzewania może być teraz zaprojektowany tylko dla potrzeb grzewczych budynku i może być całkowicie wyłączony w lecie. Straty związane z cyrkulacją i magazynowaniem są wyeliminowane, ponieważ woda nie jest wstępnie podgrzewana i magazynowana w dużych ilościach. W porównaniu do systemów centralnych można tu zaoszczędzić ok. 40% energii!Zentral oder dezentral? = Centralnie czy decentralnie?

Jak efektywnie korzystać z elektrycznych przepływowych podgrzewaczy wody?

Elektroniczne przepływowe podgrzewacze wody dostosowują swój pobór mocy, a tym samym zużycie energii do odpowiednich warunków. Mierzą one temperaturę wlotu/wylotu oraz natężenie przepływu i zużywają tylko tyle energii, ile jest rzeczywiście potrzebne. Im niższa temperatura ustawiona na urządzeniu, tym mniejsze zużycie energii. Dlatego sensowne jest ustawienie indywidualnej temperatury użytkownika bezpośrednio na urządzeniu lub za pomocą pilota przed każdym użyciem. Panel sterowania DSX Touch

Jakie jest średnie zapotrzebowanie na ciepłą wodę?

Oczywiście zapotrzebowanie na ciepłą wodę zależy od indywidualnych potrzeb w zakresie komfortu: Niektórzy z nas kąpią się regularnie, inni wolą krótki prysznic. Średnio zapotrzebowanie na ciepłą wodę wynosi około 400 kWh na osobę rocznie. To około 40 l na dobę (40°C) (VDI 2067).

Dlaczego warto ustawić temperaturę użytkową z dokładnością co do stopnia?

Pierwszym powodem jest oszczędność energii i wody. Zawsze gdy oszczędzam domieszanie zimnej wody jest to najbardziej efektywne.

Drugim powodem jest uniknięcie niepożądanych wahań temperatury. Jeśli przepływowy e-podgrzewacz zasila całe mieszkanie lub łazienkę z umywalką i prysznicem, warto od razu ustawić temperaturę na taką, jaka jest komfortowa dla użytkownika pod prysznicem. Jeśli w trakcie kąpieli druga osoba będzie pobierać wodę w umywalce, zmieni się tylko ilość wody w prysznicu, ale nie jej temperatura. Jeśli na przykład zawsze ustawiałeś urządzenie na 50°C, podczas brania prysznica będziesz musiał dodać zimnej wody, aby uzyskać normalną temperaturę kąpieli 38-40°C. Jeśli ktoś teraz odkręci inny kran, zmienią się proporcje mieszania przy prysznicu i może zmienić się temperatura.

Co zrobić, jeśli ustawiona temperatura nie zostanie osiągnięta?

Przepływowy e-podgrzewacz wody ma maksymalną moc (specyfikacja kW urządzenia). Zimną wodę można teraz fizycznie ogrzać dzięki tej mocy. Przepływowe e-podgrzewacze CLAGE są fabrycznie wyregulowane przy danych wartościach mocy przy ciśnieniu wody 3 bar i temperaturze na wejściu 15°C. Np. dla małego przepływowego e-podgrzewacza wody wygląda to następująco: moc 3,5 kW, regulacja przepływu 2l/min przy ciśnieniu wody 3 bar przy zmianie temperatury o 25K (spowoduje to temperaturę na wylocie ok. 40°C przy temperaturze na wlocie 15°C). Jeśli ciśnienie wody jest wyższe niż np. 3 bar, przez urządzenie przetłaczana jest większa ilość wody (ponad 2l/min). Oznacza to, że moc grzewcza 3,5 kW nie może dogrzać większej objętości wody o 25K. W związku z tym temperatura na wylocie spada. Środkiem zaradczym jest: ograniczyć przepływ wody do ilości podanej w karcie katalogowej lub zredukować ilość wody na armaturze.

Ile kosztuje kąpiel pod prysznicem z przepływowym podgrzewaczem wody?

Ponieważ przepływowe e-podgrzewacze wody nie generują strat energii w trybie czuwania, koszty energii można szybko oszacować na podstawie zużycia ciepłej wody. Średnie zapotrzebowanie na ciepłą wodę wynosi 400 kWh na osobę rocznie. Przy cenie energii elektrycznej wynoszącej 30 centów/kWh, daje to całkowite koszty w wysokości 10 €/miesiąc.

Obliczenia:
40 l/osobę i dzień
330 dni użytkowania
12°C temperatura wlotu
38°C temperatura wylotu
26K różnica temperatur

Q = m * c * Delta T
Q =40 kg* 330 dni *1,163 Wh/kg*K *26K
Q = 400 kWh

Co to jest budynek neutralny dla klimatu?

Budynek jest neutralny dla klimatu, jeśli poprzez swoją eksploatację nie wpływa na klimat, tzn. nie emituje gazów cieplarnianych lub są one w pełni kompensowane.

Jaki wkład może wnieść zdecentralizowane zaopatrzenie w ciepłą wodę?

Przepływowe e-podgrzewacze wody wnoszą swój wkład w zwrot energetyczny poprzez efektywność energetyczną. Produkowana jest tylko taka ilość ciepłej wody, jaka jest rzeczywiście potrzebna. Nie ma nic bardziej wydajnego! Urządzenia są małe i mogą być instalowane blisko punktu poboru. W zależności od zapotrzebowania, jeden przepływowy e-podgrzewacz zasila np. łazienkę, a inne urządzenie zasila oddalony zlew kuchenny. Temperatura dobierana jest indywidualnie co do stopnia za pomocą pilota lub sterowania głosowego.

Ponieważ system grzewczy pomieszczeń nie jest już potrzebny do zaopatrzenia w ciepłą wodę, jest on znacznie mniejszy i musi zapewnić tylko niskie temperatury zasilania. A zamiast instalacji solarnej do ogrzewania i ciepłej wody użytkowej, lepiej zainstalować na dachu system fotowoltaiczny do wytwarzania energii elektrycznej. Bo prąd jest zawsze potrzebny.

Czy energia elektryczna jako źródło energii jest przyjazna dla klimatu?

Zużywana energia staje się coraz bardziej odnawialna ze względu na rosnący udział energii odnawialnych w koszyku energetycznym. Czy wiesz, że prawie połowa z nich została już zrealizowana? Ci, którzy chcą być neutralni dla klimatu z wyprzedzeniem, mogą przejść bezpośrednio na umowę na ekologiczny prąd. Ci, którzy już teraz stawiają na prąd jako źródło energii, do 2045 roku stają się mniej zależni od paliw kopalnych, a ich budynek jest niemal neutralny dla klimatu. Przepływowe e-podgrzewacze wody CLAGE produkowane są również przy użyciu ekologicznej energii elektrycznej!

Wsparcie

Planowanie

Który elektryczny podgrzewacz przepływowy mogę wykorzystać do dogrzewania?

Urządzenia dopuszczone do pracy w temperaturze wlotowej do 70°C:
Małe przepływowe e-podgrzewacze wody serii MCX 3-7
Kompaktowe przepływowe e-podgrzewacze wody CEX / CEX-U / CFX-U
Komfortowe przepływowe e-podgrzewacze wody DSX Touch, DEX Next, DSX Touch Twin

W zasadzie należy zadać pytanie, czy nie jest bardziej efektywne odłączenie odpowiedniego kranu od instalacji centralnej. Przykład: W kuchni trzeba długo czekać, aż ciepła woda dotrze z centralnego zasobnika. Ponieważ ciepła woda jest używana sporadycznie przy zlewie kuchennym, sensowne jest zasilanie tego kranu w całości przez elektryczny kompaktowy podgrzewacz przepływowy i uniknięcie strat energii.

Przy ponownym podgrzewaniu należy zawsze przestrzegać wymogów higienicznych. Podczas przechowywania ciepłej wody należy regularnie utrzymywać temperaturę powyżej 55°C, aby zmniejszyć ryzyko powstawania legionelli. Aby utrzymać wodę na niższym poziomie temperatury w celu jej ponownego podgrzania elektrycznego, musi nastąpić higieniczne rozdzielenie.

Które urządzenia CLAGE (elektryczne przepływowe podgrzewacze wody) posiadają funkcję antyoparzeniową?

Elektroniczne ograniczenie temperatury można ustawić bezpośrednio na urządzeniu przy użyciu następujących modeli CLAGE:
MCX 3 - MCX 7
seria CEX
seria CFX
DSX Touch
DEX Next

Temperatura na wyjściu nigdy nie wzrasta powyżej ustawionej temperatury, dzięki czemu można zagwarantować ochronę przed oparzeniem w miejscach wrażliwych

Jaką mam alternatywę dla 5-litrowego zbiornika przy zlewie kuchennym?

Pierwszy wybór: komfortowy przepływowy e-podgrzewacz wody CFX-U. CFX-U został zaprojektowany specjalnie z myślą o wymaganiach stawianych przy kuchennym zlewie. Podobnie jak kuchenka elektryczna, wymaga podłączenia do prądu o napięciu 400 V. Może to być zainstalowane w kuchni przez Twojego elektryka.

Jeśli nie ma możliwości zainstalowania przyłącza 400 V, można zastosować skrzynkę przekaźnikową. Kuchenka (400 V 3x16 A) znajdująca się obok zlewu i CFX-U są połączone razem poprzez LAB (przełącznik przeciążeniowy). W przypadku poboru wody, kuchenka zostaje rozłączona. Uwaga: Jest to możliwe tylko w przypadku kuchenek elektromechanicznych!

Czy mogę zaplanować mały przepływowy podgrzewacz wody do aneksu kuchennego?

Pierwszym wyborem do zasilania kuchni herbacianej są przepływowe podgrzewacze wody E-compact. W niektórych okolicznościach można również zastosować przepływowy podgrzewacz wody E, jeśli nie są wymagane wysokie temperatury i ilości wody. Przepływowe podgrzewacze wody E-small wytwarzają 2-3,7 l/min w temperaturze do 45°C. Jeśli zastosowanie przepływowego podgrzewacza wody E-compact nie jest możliwe, zdecydowanie należy zaplanować zastosowanie przepływowego podgrzewacza wody MCX 7 E-small o mocy 6,5 kW. E-małe przepływowe podgrzewacze wody z wtyczką (3,5 kW) nie są odpowiednie! MCX 7 z przyłączem stałym

Na co należy zwrócić uwagę w odniesieniu do jednoczesności (prądu)?

Elektryczne przepływowe podgrzewacze wody są odbiornikami o krótkim czasie pracy. Oznacza to, że nie wszystkie urządzenia pracują jednocześnie z pełnym poborem mocy. W budownictwie mieszkaniowym jako wskazówkę można zastosować normę DIN 18015. Określa to współczynniki jednoczesności w zależności od liczby jednostek mieszkalnych. Nasz zespół chętnie udzieli Ci tutaj pomocy. W sektorze komercyjnym należy wziąć pod uwagę rzeczywiste wykorzystanie.

Który system grzewczy jest zalecany jako uzupełnienie przygotowania ciepłej wody za pomocą elektrycznego podgrzewacza przepływowego?

Osoby, które rozdzielają ogrzewanie i przygotowanie ciepłej wody mają możliwość zastosowania mniejszego systemu grzewczego. Elektryczna technika grzewcza może być tu stosowana jako uzupełnienie elektrycznego przepływowego podgrzewacza wody. Zaleca się stosowanie pomp ciepła, które wykorzystują energię elektryczną do wytwarzania ciepła. Im niższe temperatury, tym bardziej wydajny system. W nowych lub remontowanych budynkach o niskich temperaturach zasilania systemy pomp ciepła do ogrzewania pracują bardzo efektywnie. Jeśli myślisz o budowie domu pasywnego, z pewnością możesz rozważyć systemy bezpośredniego ogrzewania elektrycznego, takie jak ogrzewanie promiennikowe. Przykład: zaopatrzenie domu jednorodzinnego w pompę ciepła w połączeniu z ogrzewaniem podłogowym i zaopatrzeniem w ciepłą wodę za pomocą przepływowych podgrzewaczy wody

Na jakie kryteria należy zwrócić uwagę przy wyborze kranu?

W przypadku elektrycznych przepływowych podgrzewaczy wody należy zawsze wybierać armaturę, która nie posiada automatycznego mieszania zimnej wody. Przepływowy podgrzewacz wody reguluje temperaturę dokładnie co do stopnia, więc armatura z dodatkową regulacją przynosi efekt odwrotny do zamierzonego. Szczególnie w zakresie bezdotykowych kranów lub termostatów rośnie zastosowanie bloków ciepłej wody, które automatycznie dodają zimną wodę. Najlepiej więc zaplanować armaturę CLAGE lub baterie jednouchwytowe.

Małe przepływowe podgrzewacze wody CLAGE E posiadają szczególną cechę: w zakresie dostawy znajduje się specjalny perlator, który przy niewielkim przepływie wyczarowuje wspaniały strumień. Do zastosowania perlatora wymagana jest wylewka M22/24.

Na wszelkie pytania dotyczące elektrycznych przepływowych podgrzewaczy wody i doboru armatury chętnie odpowie

Czy baterie termostatyczne są kompatybilne?

W przypadku elektrycznych przepływowych podgrzewaczy wody należy zawsze wybierać armaturę, która nie posiada automatycznego mieszania zimnej wody. Przepływowy podgrzewacz wody reguluje temperaturę dokładnie co do stopnia, więc armatura z dodatkową regulacją przynosi efekt odwrotny do zamierzonego. Szczególnie w zakresie bezdotykowych kranów lub termostatów rośnie zastosowanie bloków ciepłej wody, które automatycznie dodają zimną wodę. Najlepiej więc zaplanować krany CLAGE lub baterie jednouchwytowe.

Dlaczego montaż elektrycznych przepływowych podgrzewaczy wody jak najbliżej kranu ma sens?

Nawet przy 10-metrowym przebiegu rury, za każdym razem, gdy czekasz na ciepłą wodę, 3,2 litra wody spływa niewykorzystane do odpływu. Dzięki zdecentralizowanemu zaopatrzeniu w ciepłą wodę unika się niepotrzebnie długich dróg wody, a tym samym oszczędza się koszty wody lub znaczne straty ciepła przy cyrkulacji ciepłej wody.Długości rur i straty wody ("lange Leitung" und "Wasserverlust")

Potrzebuję rozwiązania dla mojego prysznica wellness. Które urządzenie jest odpowiednie dla 20 l/min?

DSX Touch Twin o wydajności ciepłej wody do 25 l/min.

Które elementy można włączyć do systemu zarządzania wodą lub aktywować do spłukiwania higienicznego?

MBX 3 Lumino i MBX 7 Lumino oraz wszystkie baterie sensorowe CLAGE: bateria kuchenna EKE, baterie umywalkowe AEN, AEB, AEB-C, AEN-C.

Gdzie mogę znaleźć filmy dotyczące produktów i instalacji?

Zapraszamy do odwiedzenia i zasubskrybowania naszego kanału CLAGE YouTube z ciekawymi, informacyjnymi i dobrze ilustrowanymi filmami w kilku językach (informacje o firmie, nowości produktowe i pokazy, instalacja i montaż). Jeśli zasubskrybujesz nasz kanał CLAGE YouTube, będziesz zawsze na bieżąco

Kanał YouTubeCLAGE

Czy przepływowe podgrzewacze wody CLAGE mogą być stosowane zarówno do zastosowań komercyjnych jak i domowych?

Tak, przepływowe podgrzewacze wody CLAGE są idealne do zastosowań komercyjnych i domowych. Oferujemy również specjalne rozwiązania systemowe z optymalnymi okuciami jako rozwiązania kompletne.

Na co muszę zwrócić uwagę przy nowym budownictwie i remoncie?

Aby w 2045 r. budynki były neutralne dla klimatu, należy już dziś zrezygnować z paliw kopalnych, takich jak olej i gaz, a straty energii ograniczyć do minimum. Umożliwia to elektryczna technika grzewcza, np. połączenie małej pompy ciepła dla niskiego zapotrzebowania na ogrzewanie pomieszczeń i przepływowych e-podgrzewaczy dla zaopatrzenia w ciepłą wodę bez strat.

Czy przyłącze domowe musi być specjalnie przystosowane do przepływowych podgrzewaczy wody?

Z reguły przyłącze nowoczesnego domu jest przystosowane do stosowania przepływowych e-podgrzewaczy wody. Niemniej jednak należy również sprawdzić projekt przyłącza domu, np. pod kątem zastosowania elektrycznych pomp ciepła i czasu ładowania e-samochodów. Nowoczesne przepływowe e-podgrzewacze wody są używane tylko przez krótki czas i dlatego mają niski współczynnik jednoczesności.

Jaki elektryczny podgrzewacz przepływowy pasuje do danego punktu poboru?

Elektryczne przepływowe podgrzewacze wody są instalowane bezpośrednio przy odpowiednich punktach czerpalnych. Do każdego zastosowania znajdzie się urządzenie: do indywidualnego zasilania umywalki nadaje się mały podgrzewacz przepływowy, w CLAGE seria M. Małe podgrzewacze przepływowe dostarczają wodę o temperaturze ok. 38°C i są dostępne w zakresie mocy 3,5 - 6,5 kW. Przy zlewozmywaku kuchennym możliwe są wyższe temperatury. Kompaktowe podgrzewacze przepływowe (seria C) o mocy 11 lub 13,5 kW wytwarzają około 5 l/min ciepłej wody w zakresie od 20 do 60°C. W łazience - umywalka, prysznic i wanna są zwykle zasilane przez komfortowy podgrzewacz przepływowy. Seria DX od CLAGE dostępna jest w mocach 18-27 kW.Zalety przepływowych podgrzewaczy wody: krótkie przewody ciepłej wody (czerwone linie na grafice) + właściwa ilość wody + właściwa temperatura wody = niewielkie straty energii

Instalacja

Jaka jest różnica między instalacją bezciśnieniową a ciśnieniową?

Instalacja bezciśnieniowa (otwarta) wywodzi się z obszaru małych zbiorników bezciśnieniowych, z których woda rozprężna może wydostać się przez kształtkę. Instalacja bezciśnieniowa jest możliwa tylko dzięki armaturze do bezciśnieniowych podgrzewaczy wody. Nasze bezciśnieniowe elektryczne małe przepływowe podgrzewacze wody serii M są bardzo szybkie i łatwe w montażu i mają szczególnie dobry stosunek jakości do ceny. Ze względu na swoją konstrukcję są instalowane za pomocą standardowych złączek niskociśnieniowych. Ciepła woda jest dostępna przy niewielkich nakładach instalacyjnych. Natomiast do instalacji ciśnieniowej można zastosować wszystkie rodzaje kranów, które są odpowiednie dla jednego lub kilku kranów. Zbiorniki magazynowe są eksploatowane z dodatkową grupą bezpieczeństwa. Nasze przepływowe podgrzewacze wody serii MBH i MCX typu E są dopuszczone do instalacji bezciśnieniowej (otwartej) i ciśnieniowej (zamkniętej). Zawarty w zakresie dostawy zestaw przyłączeniowy (trójnik i elastyczny wąż ciśnieniowy) ułatwia doposażenie istniejącej armatury ciśnieniowej.Instalacja bezciśnieniowa (po lewej) i ciśnieniowa (po prawej).

Czy w strefie ochronnej 1 można instalować elektryczne przepływowe podgrzewacze wody?

Przepływowe podgrzewacze wody E o stopniu ochrony IP 25 mogą być instalowane w strefie ochronnej 1, tj. bezpośrednio pod prysznicem lub nad wanną. W CLAGE dotyczy to wszystkich przepływowych podgrzewaczy wody E-comfort oraz systemu prysznicowego MBX Shower.

Czy elektryczne przepływowe podgrzewacze wody mogą być montowane na boku?

W miarę możliwości elektryczne przepływowe podgrzewacze wody powinny być instalowane w pionie. Jeśli nie jest to możliwe ze względów przestrzennych, osoba kontaktowa CLAGE chętnie poinformuje Państwa o innych możliwościach montażu. W przepływowych podgrzewaczach wody E-comfort (od 2015 r. tylko seria DX) możliwy jest montaż poprzeczny. Montaż poprzeczny jest dopuszczalny tylko z przyłączami wody skierowanymi w lewo. W przypadku instalacji poprzecznej w tylnej ścianie dopuszczalna jest maksymalna temperatura zimnej wody 25 °C Twój konsultant CLAGE powie Ci, czy przepływowy podgrzewacz wody może być zainstalowany poziomo lub pionowo.

Czy muszę podłączyć mały podgrzewacz przepływowy M bezciśnieniowo czy ciśnieniowo?

Elektryczny mały podgrzewacz przepływowy M jest urządzeniem bezciśnieniowym do ciepłej wody. Urządzenia bezciśnieniowe mogą być podłączane tylko bez ciśnienia. Wymagana jest więc specjalna armatura niskociśnieniowa. Bezciśnieniowa instalacja z przepływowym podgrzewaczem wody E - M.

Jakie małe podgrzewacze przepływowe mogę podłączyć ciśnieniowo?

Odporne na ciśnienie małe podgrzewacze przepływowe takie jak MBH i MCX mogą być podłączane zarówno bezciśnieniowo jak i ciśnieniowo. Zakres dostawy obejmuje trójnik i elastyczny wąż przyłączeniowy. Instalacja ciśnieniowa dla elektrycznych przepływowych podgrzewaczy wody MBH i MCX.

Gdzie można zarejestrować urządzenia?

Najlepszym sposobem na rejestrację naszych produktów jest rejestracja online na stronie https://www.clage.com/de/support/geraeteregistrierung.

Kiedy potrzebna jest rama montażowa RDX lub zestaw montażowy VDX i UDX?

Za pomocą tej ramy montażowej można zamontować urządzenia serii DX, jeśli przyłącze elektryczne wychodzi ze ściany w dowolnym miejscu pod urządzeniem lub jeśli kabel jest montowany natynkowo. Ponadto jednostki serii DX można zamontować za pomocą zestawu montażowego VDX, jeśli przyłącza wody wychodzą ze ściany pod jednostką w pozycji przesuniętej lub odwróconej, lub jeśli prowadzą do jednostki z boku ściany. Dodatkowo urządzenia serii DX można zamontować za pomocą zestawu montażowego UDX, jeśli przyłącza wodne kończą się nad urządzeniem.

Mam jeszcze elektryczny zbiornik na ciepłą wodę. Jakie prace są konieczne, aby przejść na nowoczesny elektryczny przepływowy podgrzewacz wody?

W przypadku ściennych ogrzewaczy akumulacyjnych przyłącze wody z reguły mieści się w ścianie. Należy zamontować tylko elementy przyłączeniowe wody podgrzewacza przepływowego E-comfort. Przyłącze elektryczne zwykle trzeba poprowadzić od nowa. Twój elektryk z pewnością chętnie doradzi Ci w tej kwestii.

Konserwacja

Czy przepływowe podgrzewacze wody muszą być serwisowane?

Konserwacja nie jest konieczna w porównaniu z tradycyjnym systemem grzewczym. Zalecamy sprawdzanie filtrów, przyłączy wodnych i podłączenia elektrycznego co 2-3 lata. Dotyczy to również czyszczenia armatury na wylocie. Należy również wyczyścić lub wymienić sito filtrujące na wlocie wody.

Naprawa

Moje urządzenie jest uszkodzone. Co mogę zrobić?

Nasza fabryczna obsługa klienta z przyjemnością pomoże. Można się z nami skontaktować pod numerem 49 (0) 4131 89 01- 400 lub za pośrednictwem poczty elektronicznej: service@clage.de.

Na produkty CLAGE używane prywatnie udzielamy gwarancji na wady materiałowe i produkcyjne zgodnie z niniejszymi warunkami gwarancji na okres gwarancyjny 24 miesięcy, licząc od daty sprzedaży użytkownikowi końcowemu. Dla użytku komercyjnego lub równoważnego okres gwarancji wynosi 12 miesięcy.

Możesz pobrać nasze aktualne warunki gwarancji tutaj (PDF, 1,6 MB).

  • Dalsze pytania?

    Chętnie odpowiemy na Państwa pytania.

    Tel. (61) 84 99 408

  • Przez e-mail?

    Jesteśmy dostępni również w formie pisemnej:

    info@clage.pl