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In unseren FAQs (Häufig gestellte Fragen) finden Sie interessante Informationen zu vielen Themen wie Funktionsweise von Durchlauferhitzern und Energieeffizienz. Weiterhin erhalten Sie hier Hilfe und Unterstützung bei Problemen rund um unsere Klein-, Kompakt-, und Komfort-Durchlauferhitzer.

Produkte

Grundlagen

Wie funktioniert ein E-Durchlauferhitzer?

E-Durchlauferhitzer erhitzen das Wasser direkt an der Entnahmestelle. Für jede Anwendung (Küche, Bad oder Waschbecken) gibt es ein passendes Gerät, das optimal für die Anforderungen am Einsatzort geeignet ist. Das Wasser wird direkt beim Durchströmen des Gerätes erhitzt. Beim Schließen der Armatur schaltet sich der E-Durchlauferhitzer wieder aus. Dadurch wird nur so viel Wasser erwärmt, wie tatsächlich benutzt wird. Dadurch, dass kein warmes Wasser gespeichert wird, entstehen keine Bereitschaftsenergieverluste.

Was ist ein Lufterkennungssystem in elektronischen Durchlauferhitzern?

Alle elektronischen Durchlauferhitzer sind mit einem Lufterkennungssystem ausgestattet, welches das Heizelement bei Lufteinschlüssen im Wasserleitungsnetz weitestgehend schützt. Wird Luft erkannt, schaltet das Gerät für 60 Sekunden ab. Bei Geräten mit Display erscheint die Anzeige "Er Lb" oder "Error Luftblase".

Was unterscheidet hydraulische und elektronische E-Durchlauferhitzer?

Hydraulische Durchlauferhitzer arbeiten in Abhängigkeit vom Volumenstrom. Das bedeutet, dass sie ab einem bestimmten Wasserdurchfluss über einen Druckdifferenzschalter (Strömungsschalter) einschalten. Dabei nehmen sie oft die volle oder eine feste Teilleistung auf und produzieren so bis zu 60°C. Die gewünschte Temperatur kann durch Zumischen von Kaltwasser erreicht werden. Ändert sich im Hausnetz der Volumenstrom bzw. der Fließdruck des Wassers, ändert sich auch die Wassertemperatur, ggf. schaltet der DLE komplett aus. Elektronische Durchlauferhitzer passen ihre Leistungsaufnahme an die tatsächlichen Gegebenheiten an. Sie messen die Ein- und Auslauftemperatur sowie den Durchfluss und schalten elektronisch ihre Leistung zu. Sie produzieren dabei immer nur die Temperatur, die eingestellt wurde. Bei einer Dusche bei 38°C würde ein elektronisches Gerät z.B. nur ca. 16 kW statt der verfügbaren 21 kW aufnehmen. Vergleich eines hydraulischen Durchlauferhitzers (links) und eines elelktronischen Durchlauferhitzers (rechts).

Welche Vorteile bietet ein vollelektronischer E-Durchlauferhitzer?

Ein vollelektronischer E-Durchlauferhitzer regelt wie ein elektronischer Durchlauferhitzer seine Leistungsaufnahme anhand von Ein-/Auslauftemperatur und Durchfluss. Zusätzlich begrenzt er automatisch den Volumenstrom. Bei kalten Einlauftemperaturen wird die Durchflussmenge begrenzt, bis die gewünschte Auslauftemperatur des Wassers konstant gehalten werden kann. Diese Steuerung erfolgt über ein Motorventil, das auch individuell, z.B. für zusätzliche Energieeinsparungen über einen reduzierten Durchfluss, eingestellt werden kann.

Welche Heizsysteme gibt es bei Durchlauferhitzern?

Es gibt Durchlauferhitzer mit Rohrheizkörper- und Blankdrahtwiderstandsheizsystemen. Bei Rohrheizkörpern befindet sich der Heizwendel in einem Kupferrohr, welches dann die Wärme an das Wasser abgibt. Die Wärmeübertragung ist träge. Aufgrund der hohen Masse des Heizelements, besteht eine hohe Wärmekapazität, die wiederum Kalkablagerungen begünstigt. Bei modernen und effizienten Blankdrahtwiderstandsheizsystemen liegt der Heizwendel direkt im Wasser. Dadurch wird nahezu 100% der Energie direkt ohne Verluste an das Wasser übergeben. Dies ermöglicht eine sekundenschnelle Reaktion auf sich verändernde Parameter (Ein-/Auslauftemperatur, Durchfluss). Zudem ist das System weniger anfällig für Kalkablagerungen. Durch die elektronische Leistungssteuerung wird die Leistungsaufnahme exakt und effizient geregelt. Bei CLAGE gibt es nur Effizienz: CLAGE hat sich auf moderne Blankdrahtwiderstandsdurchlauferhitzer spezialisiert.

Wo kann ich einen CLAGE-Durchlauferhitzer kaufen?

Das CLAGE Produktportfolio wird über verschiedene Vertriebskanäle weltweit verkauft. Wenden Sie sich bitte an Ihren Handwerker oder Großhändler. Ansonsten finden Sie auf unserer Website den richtigen Ansprechpartner für Ihre Region.

Deutschland: Partner in Deutschland
International: Internationale Fachpartner

Welche Durchlauferhitzer sind die besten?

Die Stiftung Warentest hat im Heft 10/2023 Strom-Durchlauferhitzer getestet. Der Komfort-Durchlauferhitzer DSX Touch von CLAGE erhielt die Note »GUT 2,0« und wurde Testsieger in der Kategorie »Vollelektronische Durchlauferhitzer«. Ebenso wurde der DEX Next mit der Note »GUT 2,0« ausgezeichnet und damit Testsieger in der Kategorie »Elektronische Durchlauferhitzer«. Die Geräte bieten höchsten Komfort und sind dabei besonders energieeffizient.

Müssen Durchlauferhitzer entlüftet werden?

CLAGE Durchlauferhitzer verfügen über ein effizientes Blankdrahtheizsystem. Bei diesem System liegen die Heizwendeln direkt im Wasser und können die Wärmeenergie direkt auf das Wasser übertragen. Lufteinschlüsse im Wasserleitungsnetz können zu einer Überhitzung und Schädigung der Heizwendeln führen. Daher müssen nach der Installation und nach Arbeiten im Wasserleitungsnetz die Geräte entlüftete werden. Elektronische Durchlauferhitzer verfügen über ein erweitertes Sicherheitssystem, was das Risiko einer Schädigung durch Lufteinschluss reduziert.

Kann man einen Durchlauferhitzer entkalken?

Elektrische Durchlauferhitzer mit Blankdraht-Heizelementen gelten als wartungsfrei und brauchen nicht entkalkt zu werden.

Wo finde ich die Gerätefilter in einem Durchlauferhitzer?

Grundsätzlich befindet sich der Feinfilter im Kaltwasser-Zulauf. Bei den Klein- und Kompakt-Durchlauferhitzer direkt im Kaltwassereinlaufrohr, bei den Komfort-Durchlauferhitzer im Kaltwasseranschlussstück.

Kann man Durchlauferhitzer in Reihe schalten?

Eine Reihenschaltung ist technisch nicht sinnvoll, da der Druckverlust unverhältnismäßig hoch ist. Soll eine hohe Wassermenge erreicht werden, empfehlen wir unser DSX Twin System.

Warum wird bei hohen Temperaturen die Durchflussmenge geringer?

Erreichen die Durchlauferhitzer die Leistungsgrenze, reduzieren die Geräte der Serie DSX und DSX Touch automatisch die Durchflussmenge soweit, dass die eingestellte Wunschtemperatur sicher erreicht wird.

Kann mein CLAGE Durchlauferhitzer im Freien installiert werden?

Ja, aber vergessen Sie nicht, dass es sich um eine elektrische Einheit handelt, die vor Witterungseinflüssen geschützt werden muss. Installieren Sie sie so, dass sie vor Regen, Temperaturen unter dem Gefrierpunkt und Nagetieren geschützt ist.

Wie kann ich meinen CLAGE Durchlauferhitzer winterfest machen?

Schalten Sie zunächst die Sicherung am Verteilerkasten aus. Als Nächstes drehen Sie die Wasserzufuhr am Absperrventil für einströmendes Wasser ab. Dann trennen Sie die Wasserleitung ab (Vorsicht bei verschüttetem Wasser). Unsere Geräte entleeren sich nicht selbst, daher muss das Gerät von der Wand abgenommen und gekippt oder ausgeblasen werden, um das verbleibende Restwasser vollständig zu entfernen. Aufgrund ihrer kompakten Größe und einfachen Installation können die Einheiten auch jederzeit entfernt und an einem anderen Ort ohne Frostgefahr gelagert werden.

Suchbegriffe: Frostschutz.

Wie entlüftet man einen Durchlauferhitzer?

Hierbei bleibt der Durchlauferhitzer stromlos und der Warmwasserhahn und Kaltwasserhahn wird mehrfach geöffnet bis das Wasser in einen gleichmäßigen Strahl und ohne Luft austritt.

Warum habe ich kein warmes Wasser beim Durchlauferhitzer?

Liefert der CLAGE Durchlauferhitzer kein Warmwasser, gibt es häufig verschiedene Ursachen. Bitte prüfen sie zunächst ob der erforderliche Elektroanschluss gegeben ist und die erforderliche Mindestfließwassermenge. Sollte das Gerät eine Fehlermeldung ausweisen, nutzen Sie gerne die Störungsdiagnosen. Diese befinden sich in Abhängigkeit vom Gerätetyp in der Haube.

Technik

Lassen sich mehrere Fernbedienungen für einen Durchlauferhitzer nutzen?

Beim DSX Touch können Sie neben der serienmäßigen Funkfernbedienung noch 3 weitere anlernen. Somit sind bis zu 4 Funkfernbedienungen möglich.

Was passiert bei niedrigen Einlauftemperaturen am Durchlauferhitzer?

Der Durchlauferhitzer kann ggf. die eingestellte Temperatur nicht mehr erreichen. Drosseln Sie die Wassermenge an der Armatur, um die eingestellte Temperatur zu erreichen.

Wie reagieren Durchlauferhitzer auf kalkhaltiges Wasser?

Von sehr kalkhaltigem, harten Wasser sprechen wir ab 14° dH. Hartes Wasser ist vor allem dann von Nachteil, wenn Wasser auf hohe Temperaturen erhitzt wird. Hohe Temperaturen (>55°C) fördern die Kalkausfällung. Z. B. bei hydraulischen Durchlauferhitzern oder Speichern. Elektronisch geregelte Durchlauferhitzer sind daher weniger anfällig für Kalk.

Welche Höchsttemperatur können CLAGE Durchlauferhitzer erreichen?

Dies ist abhängig von der Durchflussmenge und der Temperatur des einströmenden Wassers. Bei einer eingestellten Nennleistung von z.B. 21 kW ist eine Temperaturerhöhung von ∆T = 45 K (also z. B. von 10 Grad Einlauftemperatur auf 55 Grad Auslauftemperatur) bei 6,7 l/min möglich. Unser Topmodell DSX Touch bietet auch einen thermischen Behandlungsmodus, der eine 70°C Hygienespülung ermöglicht.

M-Serie

Das Wasser wird nicht warm genug?

Die Auslauftemperatur ist in Abhängigkeit von der Kaltwasserzulauftemperatur und dem Wasserdurchfluss. Gerade in der kalten Jahreszeit kommt es auch zu einer Reduzierung der Einlauftemperatur. Dieses führt auch zu einem Absenken der Warmwasserauslauftemperatur. Durch Reduzierung der Wasserdurchflussmenge (Warmwasserventil Armatur) kann dieses wieder ausgeglichen werden.

Das Gerät schaltet nicht zu?

Bei hydraulischen Durchlauferhitzern ist ein deutliches Klacken beim Zuschalten zu hören. Schaltet das Gerät nicht, könnte der Wasserdurchfluss zu gering sein, oder auch eine Vertauschung von Kaltwassereinlauf- und Warmwasserauslauf ist möglich. So befindet sich bei Kleindurchlauferhitzern für eine Untertischinstallation der Kaltwassereinlauf auf der linken Seite. Bitte beachten Sie auch die erforderlichen Mindesteinschaltwassermengen, die sie den Bedienungs- und Montageanleitungen entnehmen können.

Die Wassertemperatur schwankt?

Bei hydraulischen Kleindurchlauferhitzern ist die Auslauftemperatur von der Wassermenge und Zulauftemperatur abhängig. Kommt es zu Druckschwankungen im Wasserleitungsnetz, schwankt auch die Wassermenge die durch das Gerät fließt und damit auch die Auslauftemperatur. Hier bietet sich der Einsatz von elektronisch geregelten Durchlauferhitzern an.

Kann man jede Armatur verwenden?

Bei den Geräten der M3..7 Serie handelt es sich um Durchlauferhitzer welche ausschließlich mit drucklosen Armaturen installiert werden dürfen. Sofern die Installation mit einer druckfesten Armatur erfolgen soll, ist die Verwendung der druckfesten Kleindurchlauferhitzer vom Typ MBH3..7 erforderlich. Unabhängig von der Installationsart, sollten die Armaturen über ein M22i oder M24a Gewinde verfügen. Nur dann kann der beigefügte CLAGE Spezialstrahlregler in die Armatur montiert werden.

Suchbegriffe: Strahlregler, Luftsprudler, Perlator, Aerifizierer.

Kann man jeden Strahlregler verwenden?

Unsere Kleindurchlauferhitzer der M Serie werden mit dem CLAGE Spezial Luftsprudler CSP3 oder CSP6 geliefert. Diese sollten verwendet werden, da dadurch ein optimales Strahlbild erreicht wird.

Suchbegriffe: Strahlregler, Luftsprudler, Perlator, Aerifizierer.

Temperatur LED blinkt?

Sofern die LED-Anzeige der gewählten Temperatur langsam blinkt bedeutet dieses, dass sich der Durchlauferhitzer in der Leistungsgrenze befindet. Die eingestellte Temperatur kann unter den gegebenen Bedingungen wie Einlauf-/Auslauftemperatur und Wasserdurchfluss nicht erreicht werden. In diesem Fall ist eine Reduzierung der Durchflussmenge vorzunehmen.

Alle LEDs blinken?

Die Elektronik hat eine Störung erkannt. Trennen Sie das Gerät von der Spannungsversorgung und schalten diese nach circa einer Minute erneut zu. Ist die Störmeldung erneut vorhanden, kontaktieren Sie den CLAGE Werkskundendienst.

Wie wird der M7 angeschlossen?

Unsere Kleindurchlauferhitzer mit einer Leistung von 6,5kW/ 400V benötigen einen zweiphasigen Anschluss ( 2~ 400V / PE ). Ein Nullleiter wird nicht benötigt.

Kann man ein Untertischgerät auch übertisch anschließen?

Grundsätzlich ist dieses möglich, jedoch bieten wir für diese Installationsart Geräte in spezieller Übertisch-Ausführung an.

Ist das Klacken im Gerät normal?

Das Klacken im hydraulischen Kleindurchlauferhitzer ist ein normales Geräusch während des Ein- und Ausschaltvorgangs.

Beim Einschalten blitzt es im Gerät?

Hierbei handelt es sich um eine normale Erscheinung aufgrund des Einschaltvorgangs.

Können die Geräte direkt angeschlossen werden, ohne die vorhandene Anschlussleitung?

Grundsätzlich empfehlen wir den Anschluss über die vorhandene Anschlussleitung vorzunehmen.

Darf ein Steckergerät fest angeschlossen werden?

Dieses ist möglich, sofern der Anschluss unter Beachtung der geltenden Normen und Vorschriften durchgeführt wurde.

Darf die Anschlussleitung gekürzt werden?

Dieses ist möglich, sofern der Anschluss unter Beachtung der geltenden Normen und Vorschriften durchgeführt wurde.

Darf man ein druckfestes Gerät drucklos anschließen?

Die druckfesten Kleindurchlauferhitzer aus dem Hause CLAGE dürfen auch drucklos angeschlossen werden.

Können druckgesteuerte Automatikarmaturen damit angeschlossen werden?

Hier sind die erforderlichen Durchflussmengen der Armaturen, mit den erforderlichen Durchflussmengen der Kleindurchlauferhitzer abzugleichen. Grundsätzlich bieten sich dafür Durchlauferhitzer mit höheren Durchflussmengen an.

Dürfen die Geräte auch über eine Unterputz Installation angeschlossen werden?

Der Anschluss für Geräte der M-Serie ist für die Aufputzinstallation mit einer Armatur vorgesehen.

C-Serie

Kann man ein 3-Phasen CEX auch mit zwei Phasen betreiben?

Nein, dieses ist nicht möglich. Es wird grundsätzlich ein Anschluss mit 3~ 400V / PE benötigt.

Können Geräte der C-Serie an eine Unterputzinstallation angeschlossen werden?

Der Anschluss Unterputz (UP) ist möglich, jedoch empfehlen wir den direkten Anschluss an die Armatur.

Kann man die LAB auch für andere Produkte nutzen?

Die CLAGE Lastabwurfbox kann für Geräte mit einem Anschluss von 3~ 400V eingesetzt werden. Die maximale Leistung darf 11kw nicht überschreiten.

Wie aktiviere ich das Servicemenü?

Durch gleichzeitiges Drücken der Programmtasten 1 und 2 für fünf Sekunden. Das gilt für die Geräte der Serien CEX, CEX-U und CFX-U. Weitere Informationen befinden auf dem Serviceaufkleber in der Haube.

Kann man das Gerät für eine Großküche einsetzen?

Bedingt durch die Geräteleistung ist der Durchfluss auf 5 l/min limitiert. Daher ist der Einsatz für Großküchen nur bedingt zu empfehlen.

Was bedeutet das Eco-Symbol im Display?

Das Symbol signalisiert, dass der Durchlauferhitzer mit energiesparenden Einstellungen arbeitet. D.h. dass der momentane Energieverbrauch in Abhängigkeit von der gewählten Temperatur und vom Durchfluss im energiesparenden Bereich liegt.Das ECO-Symbol im Display eines CEX-U.

Suchbegriffe: Icon, Zeichen, Display, Fernbedienung.

Was bedeutet das Sonnensymbol im Display?

Betrieb mit vorerwärmten Wasser. Die Einlauftemperatur übersteigt den eingestellten Wert des Gerätes, das Gerät heizt dann nicht mehr.Das "Sonnensymbol" im Display eines CEX-U.

Suchbegriffe: Icon, Zeichen, Display, Fernbedienung.

D-Serie

Kann auch der DEX Next über eine Fernbedienung eingestellt werden?

Sie können für den DEX Next optional als Zubehör das Set FXS 3 (Art. Nr. 3200-34020) bestellen. Dieses Set beinhaltet den Bluetooth Funkadapter sowie eine passende Funkfernbedienung.

Beim DCX blinken alle LEDs?

Das Gerät hat einen Fehler am elektrischen Anschluss festgestellt. Die Spannungsversorgung ist zu prüfen.Das Display eines DCX.

Wie verbinde ich den DSX Touch mit WLAN?

Stellen Sie am Durchlauferhitzer die WLAN Verbindung zwischen Ihrem Heimnetzwerk und dem DSX Touch her. Wählen Sie dazu unter Einstellungen den Menüpunkt »Geräte«, selektieren den DSX Server, tippen Sie dann auf »Erweitert« und wählen die Betriebsart »Client«. Unter »Netzwerk« werden alle in Reichweite gefundenen Netzwerke aufgelistet. Durch Tippen auf Ihre SSID wählen Sie Ihr Heimnetzwerk aus. Sollte die SSID Ihres Heimnetzwerks versteckt sein, muss diese für die Konfiguration kurzzeitig auf »sichtbar« eingestellt werden. Geben Sie anschließend unter »Passwort« Ihr WLAN-Passwort ein und tippen auf »Anwenden«.

Eine genaue Anleitung finden Sie im Mediacenter unter: Anleitung DSX Touch

Was tun bei einer "ER"-Anzeige?

Schalten Sie die Sicherungen kurz aus und wieder ein. Prüfen Sie, ob die Störmeldung erneut erscheint. Sollte dieses der Fall sein notieren Sie sich die Fehlermeldung und kontaktieren den CLAGE Werkskundendienst unter der Rufnummer 04131-8901400.

Kann man die Geräte gegeneinander verriegeln?

Dieses ist möglich, jedoch oft gar nicht mehr erforderlich. Hierzu berät Sie CLAGE gerne.

Welches Lastabwurfrelais nimmt man?

Hier sollten Lastabwurfrelais verwendet werden, die speziell für den Einsatz mit elektronisch geregelten Durchlauferhitzern gedacht sind. Zum Beispiel: DOLD IK8715 (Artikelnummer: 82250 )

Wie kann man die Fernbedienung mit dem Gerät koppeln?

Beim Einlegen der Batterien die Programmtasten 1 und 2 gedrückt halten, Channel wird angezeigt, jetzt die Taste 1 bestätigen, die Fernbedienung verbindet sich nun.

Kann die Fernbedienung im Duschbereich installiert werden?

Die Fernbedienung ist vor Spritzwasser geschützt, somit ist der Einsatz möglich. Jedoch sollte die Fernbedienung keiner direkten Wassereinwirkung ausgesetzt werden.

Wie lange halten die Batterien?

Dieses ist stark von den Nutzungsbedingungen abhängig. Bei normaler Nutzung bis zu 12 Monaten.

Wie kann ich einen Reset durchführen?

Je nach Gerätetyp ist der Reset unterschiedlich durchzuführen - bitte beachten Sie hierzu die Bedienungsanleitung des Gerätes oder nehmen Sie Kontakt zum dem CLAGE Werkskundendienst auf.

Wie kann man die Leistungseinstellung ändern?

Bitte beachten Sie hierzu die Hinweise in der Bedienungs- und Montageanleitung.

Was muss bei Installation im Bereich 1 beachtet werden?

Die Geräte entsprechen der Schutzart IP25 und dürfen gemäß VDE 0100 Teil 701 im Schutzbereich 1 installiert werden. Die Installation ist gemäß Vorgaben der Montageanleitung durchzuführen.

Kann man das Gerät auch an die zentrale Heizwasserversorgung anschließen? Keine Zirkulation

Die Geräte der Serie DSX , DSX Touch und DEX können zur Nacherwärmung eingesetzt werden.

Wie aktiviere ich einen Verbrühschutz?

Unsere Geräte der DSX Touch und DEX Next Serie verfügen über die Möglichkeit die maximale Temperatur zu begrenzen. Dadurch kann ein Verbrühschutz gewährleistet werden. Die Aktivierung entnehmen Sie der gültigen Bedienungs- und Montageanleitung.

Dürfen Kunststoffrohre an das Gerät angeschlossen werden?

Kunststoffrohre dürfen nur verwendet werden, wenn diese DIN 16893 Reihe 2 entsprechen.

Wo finde ich die technischen Erklärungen für Fehlercodes?

Auf der Innenseite der Gerätehaube sind die Serviceinformationen zu finden.

Kann man eine Thermostatarmatur mit einem elektronischen Durchlauferhitzer anschließen?

Elektronisch geregelte Durchlauferhitzer haben den großen Vorteil, dass man seine Wunschtemperatur gradgenau wählen kann und diese dann zur Verfügung gestellt wird. Eine Wasserzumischung ist nicht erforderlich. Somit ist die Installation zwar möglich, jedoch nicht empfehlenswert.

Können DX-Geräte über mein Bussystem gesteuert werden?

Mithilfe des Homeservers HSX ist eine Anbindung an ein KNX-Bussystem möglich.

Wie groß darf der maximale Abstand zwischen Gerät und Armatur sein?

Es sollte nach Möglichkeit ein Leitungsweg von maximal 10 Metern nicht überschritten werden.

Kann ich mit einer Fernbedienung mehrere Durchlauferhitzer bedienen?

Nein, das ist nicht möglich.

Kann ich einen Durchlauferhitzer mit mehreren Fernbedienungen bedienen?

Bis zu 4 Fernbedienungen sind möglich.

Smart Control

Wie führe ich Software-Updates beim DSX Touch durch?

Wenn der DSX Touch mit Ihrem WLAN verbunden ist kann unter dem Menü "Einstellungen/ Geräte/ DSX ServerXX/ Software" die jeweils aktuelle Firmware geladen werden. Eine genaue Anleitung finden Sie unter: https://www.clage.de/de/Mediacenter/b3ba8f1bee1238a2f37603d90b58898d/DSX-Touch-GMA-de-en-fr-nl-pt-es-pl-ru-cs-sk-bg-sr.pdf

Wie kann ich die Sprachsteuerung per Amazon Alexa aktivieren?

Sie müssen ein aktives Konto bei Alexa haben. Der DSX Touch muss mit Ihrem WLAN verbunden sein und Sie müssen auf Ihrem Smartphone oder Tablett das CLAGE Smart Control App installiert haben. Installieren Sie den DSX Touch im Smart Control App. Geben Sie dem Gerät einen klaren Namen (z.B. "Dusche"...). Sie müssen jedem Gerät einen anderen Namen geben. Registrieren Sie sich bei der CLAGE Cloud und aktivieren Sie Sie den Button nach der Registrierung: Im Menü "Einstellungen/Geräte/DSX Server XX/ CLAGE Cloud. Laden Sie im Alexa App den Skill "CLAGE" und melden sich mit der CLAGE Cloud an. Alexa geht automatisch auf Gerätesuche und meldet Ihnen den neu gefundenen DSX Touch. Sie finden das Gerät dann unter Geräte/Thermostate. Sie können dem Gerät nun auch einen Raum und eine Bezeichnung hinzufügen.

Wo stelle ich meinen individuellen Energie- und Wasserpreis für das Monitoring ein?

DSX Touch und DEX Next können Strom und Wasserkosten (Frisch- und Abwasser) in einem Wert eingeben). Die Eingabe erfolgt beim DSX Touch unter dem Menü "Sparen"

Unternehmen

Über uns

Warum CLAGE? Werden alle CLAGE Durchlauferhitzer in Deutschland hergestellt?

1951 begann Claus-Holmer Gerdes mit dem Vertrieb von Kleindurchlauferhitzern. Heute sind wir in zweiter Generation als mittelständisches und inhabergeführtes Industrieunternehmen in der norddeutschen Hansestadt Lüneburg tätig. Über 270 Mitarbeiter sind für Entwicklung, Design, Produktion und Vertrieb der energieeffizienten Warmwassergeräte mit hohem Qualitätsanspruch "Made in Germany" verantwortlich. CLAGE ist der innovative Spezialist für energiesparende Warmwassergeräte. Dazu zählen zum Beispiel E-Kleindurchlauferhitzer für Handwaschbecken (3 bis 9kW), E-Kompaktdurchlauferhitzer für Küchenspülen (11 bis 13kW) und E-Komfortdurchlauferhitzer für Duschen und Bäder (18 bis 27kW). Darüber hinaus vertreibt CLAGE Trinkwassersysteme und Speicher.

Umwelt

Welchen Beitrag leisten E-Durchlauferhitzer zum Klimaschutz?

E-Durchlauferhitzer produzieren nur das warme Wasser, das tatsächlich benötigt wird. Bereitschaftsenergieverluste und hohe Temperaturen werden damit vermieden und es wird weniger Energie verbraucht. Moderne E-Durchlauferhitzer nutzen den Energieträger Strom, der durch den Ausbau erneuerbarer Energien immer grüner wird. Damit sinken zukünftig auch die CO2-Emissionen für eine Kilowattstunde Strom. Wer sich heute für elektrische Hauswärmetechnik entscheidet, wird immer klimaneutraler. Wer sein Gebäude schon heute klimaneutral ausrichten möchte, kann sich zusätzlich für einen Grünstromvertrag entscheiden. So einfach wird das tägliche Duschen klimaneutral!

Wie viel Einsparung bringt der ECO-Modus meines Durchlauferhitzers?

Beim E-Komfortdurchlauferhitzer DSX Touch lässt sich ein "ECO-Modus" einstellen. Dieser begrenzt den Durchfluss auf 8 l/min und hinterlegt übliche energiesparende Nutztemperaturen für die einzelnen Anwendungen, z.B. 38°C zum Duschen. Im Vergleich zu 9 l/min bei 40°C lassen sich hier 17% zusätzlich einsparen.

Energieeffizienz

Effiziente Nutzung

Welche Warmwassertemperaturen werden für welchen Zweck und an welchem Ort benötigt?

In zentralen Systemen wird das Wasser meist auf Temperaturen über 65°C erhitzt und gespeichert. Das ist bei E-Durchlauferhitzern nicht notwendig. Genutzt wird das Wasser nämlich nur in geringeren Temperaturen. Wenn das Wasser nur so hoch erhitzt wird, wie es gebraucht wird, können Energie und Kosten eingespart werden.

Welche Vorteile bietet die dezentrale Warmwasserversorgung über E-Durchlauferhitzer?

Bei dezentralen Systemen wird Warmwasser von der Heizung getrennt. Direkt an den Entnahmestellen werden E-Durchlauferhitzer installiert, die bedarfsgerecht für die Anforderungen ausgelegt sind. Das warme Wasser steht ohne Vorlaufzeiten zur Verfügung. Es wird nur so viel Wasser erhitzt, wie man benötigt. Zusätzliche Leitungssysteme sind nicht erforderlich. Außerdem sind keine Zirkulationspumpen und Warmwasserspeicher notwendig, Investitions- und Betriebskosten werden gespart. Die Heizung kann nun genau auf den Heizwärmebedarf des Gebäudes ausgelegt und im Sommer komplett abgeschaltet werden. Zirkulations- und Speicherverluste entfallen, da Wasser nicht in großen Mengen vorgeheizt und gespeichert wird. Im Vergleich zu zentralen Systemen lassen sich hier ca. 40% Energie einsparen!Zentral oder dezentral?

Wie nutze ich E-Durchlauferhitzer effizient?

Elektronische Durchlauferhitzer passen ihre Leistungsaufnahme und damit ihren Energieverbrauch an die jeweiligen Bedingungen an. Sie messen Ein-/Auslauftemperatur und Durchfluss und nehmen nur so viel Energie auf, wie tatsächlich notwendig ist. Je geringer die Temperatur, die am Gerät eingestellt wird, desto geringer der Energieverbrauch. Es macht also Sinn seine individuelle Nutztemperatur direkt am Gerät oder per Fernbedienung vor jeder Nutzung einzustellen. Bedienfeld des DSX Touch

Wie hoch ist der durchschnittliche Warmwasserbedarf im Haushalt?

Natürlich ist der Warmwasserbedarf abhängig von den individuellen Komfortbedürfnissen: Einige von uns Baden regelmäßig, andere bevorzugen die kurze Dusche. Im Durchschnitt beträgt der Warmwasserbedarf rund 400 kWh pro Person und Jahr. Das sind rund 40 l pro Tag (40°C) (VDI 2067).

Warum soll ich meine Nutztemperatur gradgenau einstellen?

Der erste Grund ist Energie und Wasser sparen. Immer wenn ich ein zumischen von kaltem Wasser spare ist es am effizientesten.

Der zweite Grund ist das vermeiden von ungewollten Temperaturschwankungen. Wenn ein E-Durchlauferhitzer die ganze Wohnung oder ein Bad mit Waschtisch und Dusche versorgt ist es ratsam die Temperatur gleich so einzustellen wie es für einen unter der Dusche angenehm ist. Sollte während des Duschens nun eine zweite Person am Waschtisch Wasser Zapfen würde sich nur die Wassermenge unter der Dusche ändern, aber nicht die Temperatur. Wenn Sie das Gerät z.B. immer auf 50°C eingestellt haben, müssen Sie beim duschen Kaltwasser zumischen um die normalen 38-40°C Duschtemperatur zu erreichen. Wenn jetzt jemand an einer anderen Armatur zapft verändern sich die Mischverhältnisse an der Dusche und es kann zu Temperaturveränderungen kommen.

Suchbegriffe: Temperatureinstellung.

Was mache ich, wenn die eingestellte Temperatur von meinem Durchlauferhitzer nicht erreicht wird?

Ein E-Durchlauferhitzer hat eine maximale Heizleistung (kW Angabe des Gerätes). Mit dieser Heizleistung kann physikalisch nun das kalte Wasser erwärmt werden. Die CLAGE E- Durchlauferhitzer werden im Werk bei einem Wasserdruck von 3 bar und einer Einlauftemperatur von 15°C auf die angegebenen Leistungswerte Justiert. Z.B. bei einem E- Kleindurchlauferhitzer wie folgt. 3, 5kW Leistung. Justage von 2l/min Durchfluss bei 3 bar Wasserdruck mit einer Temperaturveränderung von 25K (damit wären bei 15°C Einlauftemperatur eine Auslauftemperatur von ca. 40°C zu erreichen). Sollte nun der Wasserdruck z.B. höher als 3 bar wird mehr Wasser (mehr als 2l/min) durch das Gerät gedrückt. Damit kann die Heizleistung von 3,5kW diese höhere Wassermenge nicht mehr um 25K anheben. Folglich sinkt die Auslauftemperatur. Ein Abhilfe ist: Wassermenge auf die im Datenblatt angegebene Wassermenge drosseln oder an der Entnahmearmatur die Wassermenge reduzieren.

Was kostet das Duschen mit einem Durchlauferhitzer?

Da E-Durchlauferhitzer keine Bereitschaftsenergieverluste erzeugen, können die Energiekosten anhand des Warmwasserverbrauchs schnell überschlagen werden. Der durchschnittliche Warmwasserbedarf liegt bei 400 kWh pro Person und Jahr. Bei einem Strompreis von 30 Cent/kWh ergeben sich so Gesamtkosten von 10 €/Monat.

Berechnung:
40 l/ Person und Tag
330 Nutzungstage
12°C Einlauftemperatur
38°C Auslauftemperatur
26 K Temperaturdifferenz

Q = m * c * Delta T
Q = 40 kg* 330 Tage *1,163 Wh/kg*K *26K
Q = 400 kWh

Was ist ein klimaneutrales Gebäude?

Klimaneutral ist ein Gebäude, wenn es das Klima durch seinen Betrieb nicht beeinflusst, also keine Treibhausgase abgegeben oder diese vollständig kompensiert werden.

Welchen Beitrag zum Klimaschutz kann eine dezentrale Warmwasserversorgung mit Durchlauferhitzern leisten?

E-Durchlauferhitzer leisten ihren Beitrag zur Energiewende durch Energieeffizienz. Es wird nur das warme Wasser produziert, was tatsächlich benötigt wird. Effizienter geht es nicht! Die Geräte sind klein und können verbrauchsnah installiert werden. Je nach Bedarf versorgt z. B. ein E-Durchlauferhitzer das Badezimmer und ein weiteres Gerät die entfernte Küchenspüle. Die Temperatur wird durch Fernsteuerung oder Sprachsteuerung individuell gradgenau gewählt.

Da die Heizung für die Warmwasserversorgung nicht mehr benötigt wird, fällt sie deutlich kleiner aus und muss nur noch niedrige Vorlauftemperaturen bereitstellen. Und auf dem Dach kann statt einer Solarthermie-Anlage für Heizung und Warmwasser besser eine Photovoltaik-Anlage zur Stromerzeugung installiert werden. Denn Strom wird immer gebraucht.

Ist Strom als Energieträger klimaschonend?

Die verbrauchte Energie wird zunehmend erneuerbar durch den steigenden Anteil erneuerbarer Energien im Strommix. Wussten Sie, dass hier schon nahezu die Hälfte erreicht ist? Wer vorzeitig klimaneutral sein will, kann direkt auf einen Ökostromvertrag umstellen. Wer schon heute auf den Energieträger Strom setzt, macht sich unabhängiger von fossilen Brennstoffen und sein Gebäude bis 2045 nahezu klimaneutral. Auch die E-Durchlauferhitzer von CLAGE werden mit Ökostrom produziert!

Sind Durchlauferhitzer Stromfresser?

Moderne, elektronisch geregelte Durchlauferhitzer verbrauchen trotz hoher Leistung im Vergleich zu herkömmlichen Warmwasserspeichern oder Boilern deutlich weniger Energie. Sie erwärmen das Wasser erst dann, wenn es an der Entnahmestelle gebraucht wird und halten keinen Wasservorrat dauerhaft auf hoher Temperatur. So wird nur im Moment der Nutzung auch wirklich Strom verbaucht. Durch die Möglichkeit, die Wassertemperatur gradgenau einzustellen, ist ein auch Zumischen von Kaltwasser überflüssig und man bekommt je nach Anwendung sekundenschnell warmes Wasser in Wunschtemperatur, ohne mehr Energie zu verbauchen als tatsächlich benötigt wird. Durch kurze Leitungswege wird zudem der Energieverlust minimiert.

Förderung

Welche Fördermöglichkeiten habe ich beim Einsatz von Durchlauferhitzern?

Hinweise zur Förderung Touch finden Sie unter: https://www.clage.de/de/energieeffizienz/gebaeudeenergiegesetz-geg-und-foerderungen

Support

Planung

Welcher E-Durchlauferhitzer passt an welche Zapfstelle?

E-Durchlauferhitzer werden direkt an den jeweiligen Entnahmestellen installiert. Für jede Anwendung gibt es ein Gerät: Für die einzelne Handwaschbeckenversorgung eignet sich ein Kleindurchlauferhitzer, bei CLAGE die M-Serie. Kleindurchlauferhitzer produzieren ca. 38°C warmes Wasser und sind von 3,5 - 6,5 kW erhältlich. An der Küchenspüle dürfen es auch mal höhere Temperaturen sein. Kompaktdurchlauferhitzer (C-Serie) mit 11 oder 13,5 kW produzieren rund 5 l/min warmes Wasser zwischen 20 und 60°C. Im Badezimmer werden Waschbecken, Dusche und Badewanne üblicherweise über einen Komfortdurchlauferhitzer versorgt. Die DX-Serie von CLAGE gibt es in 18-27 kW.Vorteile von Durchlauferhitzern: Kurze Warmwasserleitungen (rote Linien in der Grafik) + richtige Wassermenge + richtige Wassertemperatur = wenige Energieverluste

Welchen E-Durchlauferhitzer kann ich für die Nacherwärmung einsetzen?

Geräte die bis 70°C Einlauftemperatur zugelassen sind:
E-Kleindurchlauferhitzer Serie MCX 3-7
E- Kompaktdurchlauferhitzer CEX / CEX-U / CFX-U
E-Komfortdurchlauferhitzer DSX Touch, DEX Next, DSX Touch Twin

Grundsätzlich ist die Frage zu stellen, ob es nicht effizienter ist die entsprechende Zapfstelle vom zentralen System abzukoppeln. Beispiel: In der Küche dauert es sehr lang, bis das warme Wasser aus dem zentralen Speicher ankommt. Dadurch, dass an der Küchenspüle eher wenig und sporadisch warmes Wasser genutzt wird, macht es Sinn diese Zapfstelle komplett über einen E-Kompaktdurchlauferhitzer zu versorgen und Energieverluste zu vermeiden.

Immer sind bei der Nacherwärmung die hygienischen Anforderungen zu beachten. Bei der Speicherung von warmem Wasser sollten regelmäßig über 55°C eingehalten werden, um das Risiko einer Legionellenbildung zu verringern. Um Wasser auf einem geringeren Temperaturniveau zu halten, um es dann elektrisch nach zu erwärmen, muss eine hygienische Trennung erfolgen.

Suchbegriffe: Solarthermie, solartauglich.

Welche CLAGE Geräte (E-Durchlauferhitzer) verfügen über eine Verbrühschutzfunktion?

Eine elektronische Temperaturbegrenzung lässt sich über folgende Modelle von CLAGE direkt am Gerät einstellen:
MCX 3 – MCX 7
CEX-Serie
CFX-Serie
DSX Touch
DEX Next

Die Auslauftemperatur steigt dann nie über die eingestellte Temperatur, sodass für sensible Bereiche ein Verbrühschutz gewährleistet werden kann.

Welche Alternative habe ich zum 5-Liter-Speicher an der Küchenspüle?

Die erste Wahl: E-Komfortdurchlauferhitzer CFX-U. Der CFX-U ist speziell für die Anforderungen an der Küchenspüle konzipiert. Er benötigt ebenso wie der Elektroherd einen 400-Volt-Stromanschluss. Dieser kann von Ihrem Elektriker in die Küche gelegt werden.

Wenn die Installation eines 400-Volt-Anschlusses nicht möglich ist, kann über eine Lastabwurfbox gearbeitet werden. Über die LAB werden der neben dem Spülbecken befindliche Herd (400 V 3x16 A) und CFX-U gemeinsam angeschlossen. Wird Wasser gezapft, wird der Herd abgeworfen. Achtung: Dies ist nur bei elektromechanischen Herden möglich!

Kann ich einen Kleindurchlauferhitzer für die Teeküche einplanen?

Die erste Wahl für die Versorgung einer Teeküche sind E-Kompaktdurchlauferhitzer. Unter Umständen kann auch ein E-Kleindurchlauferhitzer eingesetzt werden, wenn keine hohen Temperaturen und Wassermengen benötigt werden. E-Kleindurchlauferhitzer produzieren 2-3,7 l/min bei bis zu 45°C. Ist der Einsatz eines E-Kompaktdurchlauferhitzers nicht möglich, sollte auf jeden Fall ein MCX 7 E-Kleindurchlauferhitzer mit 6,5 kW eingeplant werden. E-Kleindurchlauferhitzer mit Stecker (3,5 kW) sind nicht geeignet! MCX 7 mit Festanschluss

Was ist bezüglich der Gleichzeitigkeit (Strom) beim Einsatz von Durchlauferhitzern zu beachten?

E-Durchlauferhitzer sind Kurzverbraucher. Das bedeutet, dass die Geräte nicht alle gleichzeitig mit voller Leistungsaufnahme laufen. Im Wohnungsbau kann sich an der DIN 18015 orientiert werden. Diese gibt Gleichzeitigkeitsfaktoren in Abhängigkeit der Anzahl der Wohneinheiten an. Hier kann Sie unser Team gerne unterstützen. Im gewerblichen Bereich ist die tatsächliche Nutzung zu betrachten.

Welches Heizsystem ist als Ergänzung zur Warmwasserbereitung über E-Durchlauferhitzer zu empfehlen?

Wer Heizung und Warmwasserbereitung trennt, hat die Möglichkeit ein kleineres Heizsystem einzusetzen. Elektrische Hauswärmetechnik bietet sich hier als Ergänzung zum E-Durchlauferhitzer an. Zu empfehlen ist der Einsatz von Wärmepumpen, die Strom zur Erzeugung von Wärme nutzen. Je geringer dabei die Temperaturen, desto effizienter ist das System. Im Neubau oder der Sanierung mit geringen Vorlauftemperaturen laufen Wärmepumpensysteme für die Heizung sehr effizient. Wer an den Bau eines Passivhauses denkt, kann durchaus auch direktelektrische Heizsysteme, wie z.B. eine Strahlungsheizung in Erwägung ziehen. Beispiel: Versorgung eines Einfamilienhauses mit einer Wärmepumpe in Kombination mit Fußbodenheizung und Warmwasserversorgung mit Durchlauferhitzern

Auf welche Kriterien muss ich bei der Armaturenwahl für Durchlauferhitzer achten?

Für E-Durchlauferhitzer sind grundsätzlich Armaturen auszuwählen, die keine automatische Kaltwasserzumischung haben. Der Durchlauferhitzer regelt die Temperatur gradgenau, sodass Armaturen mit zusätzlicher Regelung kontraproduktiv sind. Gerade im Bereich der berührungslosen Armaturen oder Thermostate häuft sich der Einsatz von Heißwassersperren, die automatisch kalt dazu mischen. Am besten also CLAGE Armaturen oder Einhebelmischer einplanen.

Bei den CLAGE E-Kleindurchlauferhitzern gibt es eine Besonderheit: Im Lieferumfang ist ein Spezial-Strahlregler enthalten, der ein tolles Strahlbild bei geringer Durchflussmenge zaubert. Um den Strahlregler einzusetzen wird ein M22/24 Auslauf benötigt.

Bei allen Fragen rund um E-Durchlauferhitzer und Armaturenwahl berät Sie gerne Ihr CLAGE Ansprechpartner.

Suchbegriffe: Strahlregler, Luftsprudler, Perlator, Aerifizierer.

Sind Thermostatmischbatterien mit Durchlauferhitzern kompatibel?

Für E-Durchlauferhitzer sind grundsätzlich Armaturen auszuwählen, die keine automatische Kaltwasserzumischung haben. Der Durchlauferhitzer regelt die Temperatur gradgenau, sodass Armaturen mit zusätzlicher Regelung kontraproduktiv sind. Gerade im Bereich der berührungslosen Armaturen oder Thermostate häuft sich der Einsatz von Heißwassersperren, die automatisch kalt dazu mischen. Am besten also CLAGE Armaturen oder Einhebelmischer einplanen.

Warum ist es sinnvoll, E-Durchlauferhitzer möglichst nahe an der Zapfstelle zu installieren?

Schon bei einem 10 Meter langen Leitungsweg laufen jedes Mal beim Warten auf Warmwasser 3,2 Liter Wasser ungenutzt in den Abfluss. Mit einer dezentralen Warmwasserversorgung vermeiden Sie unnötig lange Wasserwege und sparen so Wasserkosten bzw. die erheblichen Wärmeverluste einer Heißwasserzirkulation.Leitungslängen und Wasserverlust ("Leitungslängen" und "Wasserverlust")

Ich benötige eine Lösung für meine Wellness-Dusche. Welcher CLAGE Durchlauferhitzer ist für 20 l/min geeignet?

DSX Touch Twin mit einer Warmwasserleistung bis zu 25 l/min.

Welche CLAGE Durchlauferhitzer kann ich in ein Wassermanagementsystem einbinden oder für eine Hygienespülung aktivieren?

MBX 3 Lumino und MBX 7 Lumino sowie alle CLAGE Sensorarmaturen: EKE Küchenarmatur, AEN, AEB, AEB-C, AEN-C Waschtischarmaturen.

Wo finde ich Produkt- und Installationsvideos für CLAGE Durchlauferhitzer?

Bitte besuchen und abonnieren Sie unseren CLAGE YouTube-Kanal mit interessanten, informativen und gut illustrierten Videos in mehreren Sprachen (Unternehmensinformationen, Produkthighlights und Anzeigen, Installation und Montage). Wenn Sie unseren CLAGE YouTube-Kanal abonnieren, sind Sie immer auf dem Laufenden.

CLAGE YouTube-Kanal

Können CLAGE Durchlauferhitzer sowohl für gewerbliche als auch für private Anwendungen eingesetzt werden?

Ja, CLAGE Durchlauferhitzer sind ideal für gewerbliche und private Anwendungen. Wir bieten auch spezielle Systemlösungen mit optimaler Armatur als Setlösung an.

Worauf muss ich bei Neubau und Sanierung achten?

Für einen klimaneutralen Gebäudebestand 2045 sollte heute auf fossile Brennstoffe, wie Öl und Gas, verzichtet werden und Energieverluste auf ein Minimum reduziert werden. Dafür eignet sich elektrische Hauswärmetechnik, wie z. B. die Kombination aus einer kleinen Wärmepumpe für den geringen Heizwärmebedarf und E-Durchlauferhitzern für die Warmwasserversorgung ohne Verluste.

Muss der Hausanschluss für Durchlauferhitzer extra angepasst werden?

In der Regel passt der moderne Hausanschluss für den Einsatz von E-Durchlauferhitzern. Dennoch sollte die Auslegung des Hausanschlusses auch z. B. hinsichtlich der Nutzung elektrischer Wärmepumpen und der Ladezeit von E-Autos geprüft werden. Moderne elektrische Durchlauferhitzer werden nur kurzfristig benutzt und haben damit nur einen geringen Gleich­zeitigkeitsfaktor.

Installation

Was unterscheidet eine drucklose von einer druckfesten Installation?

Die drucklose (offene) Installation stammt aus dem Bereich der drucklosen Kleinspeicher, deren Ausdehnungswasser über die Armatur entweichen kann. Die Drucklose Installation ist nur mit einer Armatur für drucklose Warmwassergeräte möglich. Unsere drucklosen E-Kleindurchlauferhitzer der M-Serie sind sehr schnell und einfach zu installieren und besonders preiswert. Aufgrund ihrer Bauart werden sie mit üblichen Niederdruckarmaturen installiert. Mit geringem Installationsaufwand steht warmes Wasser zur Verfügung. Bei der druckfesten Installation, die für eine oder mehrere Zapfstellen geeignet ist, können dahingegen alle Arten von Armaturen eingesetzt werden. Speicher werden mit zusätzlicher Sicherheitsgruppe betrieben. Unsere E-Kleindurchlauferhitzer der MBH und MCX Serie sind für die drucklose (offene) und die druckfeste (geschlossene) Installation zugelassen. Das zum Lieferumfang gehörende Anschlussset (T-Stück und flexibler Druckschlauch) erleichtert die Nachrüstung vorhandener Druckarmaturen.Drucklose Installation (links) und druckfeste Installation (rechts).

Dürfen E-Durchlauferhitzer im Schutzbereich 1 (direkt in der Dusche) installiert werden?

E-Durchlauferhitzer mit der Schutzklasse IP 25 dürfen in Schutzbereich 1, also direkt in der Dusche oder über der Badewanne, installiert werden. Bei CLAGE gilt das für alle E-Komfortdurchlauferhitzer und die Duschanlage MBX Shower.

Dürfen E-Durchlauferhitzer auf der Seite montiert werden?

Wann immer möglich sollten E-Durchlauferhitzer vertikal installiert werden. Sollte dies auf Grund von Platzgründen nicht möglich sein, informiert Sie Ihr CLAGE Ansprechpartner gerne über weitere Installationsmöglichkeiten. Bei den E-Komfortdurchlauferhitzern (ab BJ 2015 nur DX Serie) ist eine Quermontage möglich. Die Quermontage ist ausschließlich mit den Wasseranschlüssen nach links gerichtet zugelassen. Bei Quermontage in einer Hinterwand-Installation ist eine Kaltwassertemperatur von maximal 25 °C zulässig.Ob ein Durchlauferhitzer quer bzw. waagerecht montiert werden kann, teilt Ihnen ihr CLAGE Fachberater mit.

Muss ich den Kleindurchlauferhitzer M drucklos oder druckfest anschließen?

Der E-Kleindurchlauferhitzer M ist ein druckloses Warmwassergerät. Drucklose Geräte dürfen ausschließlich drucklos angeschlossen werden. Es bedarf also einer speziellen Niederdruckarmatur. Drucklose Installation beim E-Kleindurchlauferhitzer M.

Welche Kleindurchlauferhitzer kann ich druckfest anschließen?

Druckfeste Kleindurchlauferhitzer wie dem MBH und dem MCX können sowohl drucklos als auch druckfest angeschlossen werden. Im Lieferumfang ist das T-Stück und ein flexibler Verbindungsschlauch enthalten. Druckfeste Installation bei den E-Kleindurchlauferhitzern MBH und MCX.

Wo können die Geräte registriert werden?

Unsere Produkte können Sie am besten online unter https://www.clage.com/de/support/geraeteregistrierung registrieren.

Wann benötige ich den Montagerahmen RDX oder den Montagesatz VDX und UDX?

Mit Hilfe dieses Montagerahmens können die Geräte der Baureihe DX montiert werden, wenn der Elektroanschluss an beliebiger Stelle unter dem Gerät aus der Wand kommt oder die Leitung Aufputz verlegt ist. Zusätzlich mit dem Montagesatz VDX können die Geräte der Baureihe DX montiert werden, wenn die Wasseranschlüsse versetzt oder vertauscht unter dem Gerät aus der Wand kommen oder seitlich auf der Wand zum Gerät führen. Zusätzlich mit dem Montagesatz UDX können die Geräte der Baureihe DX montiert werden, wenn die Wasseranschlüsse oberhalb des Gerätes enden.

Ich habe noch einen Elektrowarmwasserspeicher. Welche Arbeiten sind notwendig, um auf einen modernen E-Durchlauferhitzer umzustellen?

Bei Wandspeicher passt im Normalfall der Wasseranschluss in der Wand. Es müssen nur die Wasseranschlusselemente des E-Komfortdurchlauferhitzers montiert werden. Der Elektroanschluss muss in der Regel neu verlegt werden. Hier berät Sie Ihr Elektrofachmann sicherlich gerne.

Wartung

Müssen Durchlauferhitzer gewartet werden?

Ein Wartung ist im Vergleich zu einer Heizungsanlage nicht notwendig. Wir empfehlen alle 2-3 Jahre eine Überprüfung der Filter, Wasseranschlüsse und des Elektroanschlusses vorzunehmen. Dazu gehört auch die Reinigung der Auslaufeinrichtungen. Ebenso wird auch das im Einlauf befindliche Filtersieb gereinigt oder getauscht.

Reparatur

Mein Gerät ist defekt. Was kann ich tun?

Unser Werkskundendienst hilft Ihnen gern weiter. Sie erreichen uns unter +49 (0) 4131 89 01- 400 oder per E-Mail: service@clage.de.

Für privat genutzte CLAGE Produkte über­nehmen wir für eine Garantiezeit von 24 Monaten, beginnend ab dem Zeitpunkt des Verkaufs an den End­abnehmer, eine Garantie für Material- und Herstellungs­fehler nach Maßgabe dieser Garantie­bedingungen. Bei gewerblicher Nutzung oder gleichzusetzender Bean­spruchung beträgt die Garantiezeit 12 Monate.

Unsere aktuellen Garantiebedingungen können Sie hier herunterladen (PDF, 1,6 MB).

Suchbegriffe: Reparatur, defekt, kaputt, Störung, geht nicht, funktioniert nicht, Garantie, Gewährleistung.

Glossar

A

Ampere

Das Ampere mit Einheitenzeichen A, benannt nach dem französischen Mathematiker und Physiker André-Marie Ampère, ist die SI-Basiseinheit der elektrischen Stromstärke und zugleich SI-Einheit der abgeleiteten Größe magnetische Durchflutung.Obwohl man den Nachnamen des Namensgebers Ampère mit Gravis schreibt, wird die SI-Einheit im deutschen und englischen Sprachraum ohne Akzent geschrieben, also „Ampere“.

Anwendung

Unter dem Begriff Anwendung versteht man die verschiedenen Möglichkeiten, wie Warmwassergeräte eingesetzt werden können. Typische Anwendungen sind Handwaschbecken, Dusche, Küchenspüle, Badewanne, Ausgussbecken usw.

Armatur

Eine Armatur (lateinisch armare „ausrüsten“) in Sanitärtechnik und Anlagenbau bezeichnet ein Bauteil zum Verändern und Steuern von Stoffströmen, das insbesondere an Rohrleitungen und Behältern (Kesseln) für Gase und Flüssigkeiten verwendet wird.Eine Mischarmatur hat meist drei oder vier Ein- und Ausgänge (Drei- oder Vier-Wege-Ventil) und dient zum kontrollierten Mischen von Stoffströmen.

Armatur für drucklose Warmwassergeräte

Armatur für drucklose WarmwassergeräteEine Armatur für drucklose Warmwassergeräte ist dadurch gekennzeichnet, dass das Warmwasserventil den Wasserzulauf zum Gerät vor diesem absperrt oder freigibt und die Verbindung nach dem Gerät bis zum Auslauf offen und frei ist.

Ausgussbecken

Auch Putzbecken genannt. Ein Ausguss ist eine haustechnische Einrichtung, die zum Auffangen und Ableiten von Flüssigkeiten dient. Die Ausführung in Steinzeug oder Betonwerkstein wird auch Spülstein oder norddeutsch Handstein genannt, in Süddeutschland und in der Schweiz Schüttstein.Im Allgemeinen handelt es sich dabei um Schmutzwässer aus dem Haushaltsbereich, aber auch um verunreinigte Wässer aus Laborbereichen. Ausgüsse sind in Küchen (Wirtschaftsküchen, Großküchen), Hauswirtschaftsräumen, Putzräumen und Unreinräumen in Krankenhäusern zu finden. In Küchen entstand daraus die Spüle, im Badezimmer das Waschbecken.

B

Badarmatur

Eine Badarmatur ist eine Vorrichtung zur Kalt- und Warmwasserentnahme im Badezimmer. Meistens sind hier die Armaturen für das Waschbecken gemeint.

Man kann unterscheiden nach:
– Installation über oder unter der Wasserentnahmestelle: Über- bzw. Untertischarmatur
– Installationsweise drucklos (offen) oder druckfest (auch Niederdruck- oder Druckinstallation)

Bedarf

siehe Warmwasserbedarf

Blankdrahtheizsystem, Blankwiderstand

Direkt im Wasser liegende Blankdrahtheizwendeln, die besonders effektiv und schnell das Wasser heizen und eine schnelle Abkühlung gewährleisten.

C

CLAGE GmbH

Made in Germany: 1951 begann Claus-Holmer Gerdes mit dem Vertrieb von Kleindurchlauferhitzern unter der Marke CLAGE. Heute sind wir in dritter Generation als inhabergeführtes, mittelständisches Industrieunternehmen nach wie vor in der norddeutschen Hansestadt Lüneburg ansässig. Rund 290 Mitarbeitende sind in den Bereichen Entwicklung, Produktion, Vertrieb und Kundendienst tätig. Dabei verfolgen alle das Ziel von erstklassiger Qualität unter Einhaltung der Qualitätsnorm ISO 9001 : 2015.

D

Dezentrale Warmwasserversorgung

Bei der dezentralen Warmwasserbereitung wird das Wasser dort erwärmt, wo es gebraucht wird: direkt am Handwaschbecken, an der Küchenspüle, in der Dusche oder in der Badewanne. Dafür stehen zwei unterschiedliche Systeme zur Verfügung: Durchlauferhitzer und Warmwasserspeicher - umgangssprachlich auch „Boiler“ genannt. Als Energiequelle nutzen die dezentrale Geräte entweder Strom oder Gas.

Differenzdruck

Beschreibt die Differenz des Druckverlaufs zwischen zwei Messpunkten in einem Leitungssytem und wird in Megapascal (mPa) gemessen. Es ist die treibende Kraft für einen Durchfluss in einer Rohrleitung, da das Medium stehts vom Bereich mit hohem Druck zum Bereich mit niedrigerem Druck fließt.

Druckfest

Druckfest muss ein Warmwassergerät sein, wenn es in einem geschlossenen Wassersystem installiert wird. Dann ist das Absperrventil (Warmwasser) hinter dem Warmwassergerät, so dass das Gerät ständig unter Wasserdruck steht, wenn das Warmwasserventil der Armatur geschlossen ist.

Drucklos

Ein Warmwassergerät ist drucklos, wenn es mit einer Armatur für drucklose Warmwassergeräte installiert ist. Dann ist ein Absperrventil (Warmwasser) vor dem Warmwassergerät, so dass das Gerät nicht unter Wasserdruck steht, wenn das Warmwasserventil der Armatur geschlossen ist.

Durchflussbegrenzer

Wird in die Wasserwege von Durchlauferhitzern eingesetzt, um die maximale Durchfussmenge zu begrenzen. Dies erfolgt durch Verengung des Stömungsquerschnitts mit einem Kunststoffeinsatz und einem elastischen Regelkörper. Das heißt, auf der Eingangsseite des Durchflussbegrenzers herrscht ein höherer Druck als auf der Ausgangsseite. Dieser Drucküberschuss sorgt für eine elastische Verformung des Regeleinsatzes, was den Strömungsquerschnitt weiter verengt und den Strömungswiderstand erhöht. Fällt der Druck, stellt sich die Regelblende zurück und der Strömungswiderstand sinkt wieder. So kann der Durchfluss auf ein nahezu konstantes Niveau geregelt werden.

E

Einschaltwassermenge

Die Einschaltwassermenge ist die mindestens erforderliche Durchflussmenge, damit bei elektronischen Durchlauferhitzern die Heizung eingeschaltet wird.

Einzelversorgung

Bei der so genannten Einzelversorgung ist jeder Warmwasserentnahmestelle ein eigenes Gerät in unmittelbarer Nähe zugeordnet.

F

Fließdruck

Darunter versteht man den Wasserdruck bei geöffneter Armatur. Die Höhe des Fließdruckes ist abhängig von der Länge, dem Querschnitt und dem Widerstand des verwendeten Rohrmaterials sowie von der Wasserentnahmemenge.

G

Gruppenversorgung

Versorgt ein Warmwassergerät mehrere Entnahmestellen, z. B. ein Durchlauferhitzer das gesamte Bad, spricht man von einer Gruppenversorgung.

H

Hydraulisch

[griech.], unter Mitwirkung von Wasser erfolgend; mit Wasser- oder anderem Flüssigkeitsdruck arbeitend.

Bei Durchlauferhitzern bedeutet dies, dass das Gerät über den Wasserdruck ein- und ausgeschaltet wird. Das Schalten erfolgt mittels des so genannten Differenzdruckschalters.

I

IES®

Blankdraht-Heizsystem IES® mit auswechselbarer Heizpatrone, sorgt für eine längere Lebensdauer, weniger Verkalkung und ist effizient und wartungsfreundlich. Setzt einen bestimmten Mindestwiderstand des Wassers (angegeben in Ohm*cm) voraus, um eingesetzt werden zu können.

J

Joule, Kilojoule

In der Mechanik gebräuchliche Größe zur Energieangabe. 1 Joule = 1 Watt*sec.

K

Kabelquerschnitt

Der Kabelquerschnitt oder auch Leitungsquerschnitt ergibt sich aus der Querschnittsfläche der metallischen Leiter. Als Faustregel gilt: Je größer der Querschnitt der Leiter in einem Kabel ist, desto größer ist auch die Strombelastbarkeit. Durchlauferhitzer dürfen, wie alle elektrische Geräte, nur mit geeigneten Kabeln betrieben werden.

Kelvin

Abkürzung: K
0 Kelvin ~ -273°C; eine Temperaturdifferenz von 1K entspricht auch einer Temperaturdifferenz von 1°C

Klein-Durchlauferhitzer

Ein Klein-Durchlauferhitzer, auch Mini-Durchlauferhitzer genannt, ist ein Elektro-Warmwassergerät in kleiner Bauform und mit relativ niedriger Leistung (ca. 3 bis 6 kW) zur wirtschaftlichen Wassererwärmung einer Zapfstelle unmittelbar während des Durchströmens.

L

Lastabwurfschaltung

Die Lastabwurfschaltung (auch: Vorrangschaltung) ermöglicht die elektrische Verbindung zwischen einem vorhandenen Gerät und dessen Anschluss. Wenn keine eigene Stromversorgung möglich ist, ermöglicht die Lastabwurfschaltung z. B. beim Durchlauferhitzer CDX-U mit zweiter Anschlussklemme den Anschluss zwischen z. B. Elektroherd und Herdanschlussdose.

Bei der Entnahme von Warmwasser schaltet der Durchlauferhitzer den Herd kurzzeitig ab. Dies macht sich in der Praxis jedoch kaum bemerkbar, da der Herd während der Zeit der Warmwasserzapfung die zum Kochen oder Backen benötigte Wärme problemlos hält.

M

Mindestfließdruck, (Einschaltfließdruck)

Mindestfließdruck, auch Einschaltfließdruck, ist der mindestens erforderliche Fließdruck, damit bei hydraulisch gesteuerten Durchlauferhitzern die Heizung eingeschaltet wird.

Mischbatterie

Armatur für drucklose (offene) Warmwassergeräte mit Kalt- und Warmwasserventil. Einstellung der Mischwassertemperatur am Kalt- und Warmgriff, ändert sich mit der Durchflußmenge.

Multiple Power System MPS®

Das MPS® ist exklusiv bei CLAGE erhältlich und ermöglicht die Festlegung der maximalen Leistungsaufnahme eines elektronischen Durchlauferhitzers bei der Installation durch den Fachhandwerker. Die Anschlussleistung (z.B. beim DSX Touch: 18 kW, 21 kW, 24 kW oder 27 kW ) kann direkt am Installationsort entsprechend den dort vorhandenen Bedingungen eingestellt werden. Das erleichtert die Installation und reduziert die Lagerhaltung für den Fachhandel.

N

Nennleistung

Elektrische Leistungsaufnahme von Warmwassergeräten, die vom Hersteller auf dem Gerät angegeben ist.

Niederdruck-Armatur

Niederdruck-Armatur ist die alte Bezeichnung für eine Armatur für drucklose Warmwassergeräte.

O

Optoelektronik

Steuerungsart von berührungslosen Armaturen, die im Gastronomie-, Nahrungsmittel- und Gesundheitsbereich eingesetzt werden.

Eigentlich Teilgebiet der Elektronik, das sich mit der Ausnutzung aller auf der Wechselwirkung von Licht und Festkörperelektronen beruhenden physikal. Effekte (u.a. Photoeffekt, Lumineszenzerscheinungen) befasst; insbes. dient in den optoelektron. Bauelementen Licht zur Signalgewinnung, -übertragung, -verarbeitung und -speicherung; außerdem umfasst die Optoelektronik die direkte nichttherm. Erzeugung von Licht (›kaltes Licht‹) durch in geeigneten Materialien fließende elektr. Ströme sowie die Direktumwandlung von Licht in elektr. Strom.

P

Polypropylen

Abkürzung PP
Durch Polymerisation von Propen (Propylen) hergestellter hochmolekularer Kunststoff. Wird häufig zur thermischen Dämmung von Speichern verwendet.

R

Rohrheizkörper

Herkömmliches Heizsystem, bei dem die Heizwendeln in einem isoliertem Metallrohr liegen, das sich in einem Behälter befindet. Im Vergleich zum Blankdrahtheizsystem ist der Rohrheizkörper träge und kühlt langsamer ab, ist somit viel weniger effektiv.

Rückflussverhinderer

Bauteil, welches den Rückfluss entgegen der vorgesehenen Fließrichtung verhindert.

S

SERVOTRONIC®

Bezeichnung für das elektronische Regelungssystem von CLAGE mit dynamischer Durchflussmengenregelung.

Zusätzlich zur elektronischen Temperaturregelung sorgt ein elektrisch angetriebenes Stellventil für die automatische Durchflussmengenregelung, um die gewünschte Auslauftemperatur konstant und jederzeit genau zu erreichen. Zusätzlich kann über das Stellventil eine individuelle Durchflussmenge programmiert werden.

T

Twin Temperature Control TTC®

Das TTC sorgt mit zwei Temperatursensoren für gradgenaue Temperaturregelung. Elektronische Durchlauferhitzer mit TTC liefern deshalb jederzeit (auch bei Schwankungen des Wasserdruckes) konstante Auslauftemperaturen exakt in der eingestellten Wunschtemperatur.

Typenschild

Fest am Gerät angebrachtes Schild mit gerätespezifischen Daten.

U

Unterdruck

Entsteht durch Bewegungsenergie der Wassersäule im Überlaufrohr und in den nachgeschalteten Rohrleitungen, wenn bei drucklosen (offenen) Warmwassergeräten der Zulauf plötzlich geschlossen wird.

Die Höhe ist abhängig von der Strömungsgeschwindigkeit und Größe der Wassersäule und dem entgegenwirkendem Widerstand der Rohrleitungen.

V

Volt

Abkürzung V
Einheit der elektrischen Spannung (Potentialdifferenz). 1 V ist die Spannung zwischen zwei Punkten eines metallischen Leiters, in dem bei einem Strom von 1 A zwischen den beiden Punkten eine Leistung von 1 W umgesetzt wird: V = W / A

W

Warmwasserbedarf

Der Warmwasserbedarf gibt an, wie viel warmes Wasser in einer bestimmten Temperatur für einen Anwendungszweck benötigt werden. Zum Händewaschen werden normalerweise ca. für 10 Sekunden 35 Grad warmes Wasser benötigt. Bei einer Entnahmemenge von 2 L/min ergibt sich dadurch eine Wassermenge von 0,33 Litern.

Z

Zentrale Warmwasserversorgung

Bei einer zentralen Warmwasserversorgung werden alle Zapfstellen von einem druckfesten (geschlossenen) Warmwassergerät versorgt, das in der Nähe der am häufigsten benutzten Entnahmestelle installiert werden sollte. Hierfür werden Standspeicher oder Hängespeicher, Warmwasserwärmepumpen oder Durchlauferhitzer eingesetzt. Größe und Anschlusswert des Gerätes richten sich nach dem Warmwasserbedarf.

0..9

3-Phasen-Anschluss

Als Dreiphasenwechselstrom oder kurz Drehstrom wird in der Elektrotechnik eine Form des Mehrphasenwechselstroms bezeichnet, die aus drei einzelnen Wechselströmen oder Wechselspannungen gleicher Frequenz besteht, deren Phasenwinkel zueinander um 120° fest verschoben sind

Umgangssprachlich wird der Dreiphasenwechselstrom als Starkstrom bezeichnet, was nicht richtig oder zumindest ungenau ist. Die Bezeichnung wird dadurch verständlich, dass bei gleichem Materialaufwand die doppelte elektrische Leistung wie bei einphasigem Wechselstrom transportiert werden kann.

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    Wir beantworten gern Ihre Fragen.

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